Apa Itu BigSeller？

1. Apa Itu BigSeller？

BigSeller adalah ERP e-commerce GRATIS yang mudah digunakan dan otomatis untuk penjual di Asia Tenggara. BigSeller menyediakan berbagai solusi seperti menyalin produk, mengunggah produk, memproses pesanan, mengelola stok, dan laporan keuangan, untuk membantu penjual berkembang dan meningkatkan penjualan di berbagai platform.

Sejak diluncurkan pada 2019, BigSeller telah menjadi ERP pilihan para penjual di Asia Tenggara. Selain itu, BigSeller juga telah dianugerahi gelar "Mitra Kerja Sama Berkualitas Shopee" dan "ERP yang Direkomendasikan Resmi TikTok".
 

2. Keunggulan Kami

BigSeller telah terhubung dengan lebih dari 16 platform e-commerce utama di Asia Tenggara, menyediakan solusi satu atap untuk penjual lintas batas, memungkinkan manajemen toko online dan offline yang terintegrasi, serta membantu pedagang untuk mengoperasikan bisnis secara efisien dan mengembangkan usaha penjual. Fitur utama adalah sebagai berikut:

①Pengelolaan Produk：

• Penerbitan Multi-Platform: Menyediakan berbagai cara penerbitan seperti scrape produk, salin toko, dan penerbitan massal untuk melakukan penerbitan lintas platform dan lintas toko.

• Alat Otomatisasi Operasional: Menggunakan fitur naikkan produk shopee secara otomatis, perpanjang otomatis, dan tampilkan terjadwal untuk mengatur secara cerdas berdasarkan perbedaan zona waktu dan ritme promosi.

• Lokalisasi Konten Produk: Menggabungkan fitur pengeditan gambar online, watermark, dan terjemahan untuk mencapai lokalisasi visual dan bahasa konten produk.

②Pengelolaan Pesanan：

• Sinkronisasi Pesanan Baru Secara Otomatis dan Proses Pesanan：Sinkronisasi pesanan dari berbagai marketplace, proses pesanan, mengamati perubahan status pesanan marketplace.

• Mencetak Dokumen Secara Massal：Kustomisasi Label Pengiriman,Daftar Pengambilan Barang dan Daftar Pembungkusan Barang, sistem menyediakan berbagai template yang dapat dipilih penjual sesuai kebutuhan

• Pengiriman Cepat dan Akurat: Mendukung konfirmasi pengiriman dan pemeriksaan barang dengan scan kode QR, memastikan pengiriman yang cepat dan akurat.

• Pemantauan Logistik Sepanjang Proses: Melalui periksa ongkos kirim dan pelacakan jasa kirim, mengelola biaya transportasi dan memantau kelainan logistik, untuk memastikan biaya dan efisiensi logistik.

• Tindak Lanjut Layanan Purna Jual: Memantau dengan cepat proses pengembalian barang dan status permintaan purna jual, meningkatkan pengalaman pelanggan.

③Pengelolaan Stok：

• Sinkronisasi Stok Berbagai Marketplace Secara Real Time：Stok gudang dapat diperbarui ke setiap toko secara real time, dapat mengunci stok saat promo, sangat efektif menghin dari terjadinya penjualan berlebih!

• Meningkatkan Efisiensi Pengemasan dan Pengiriman Gudang: Mendukung pengiriman wave yang dapat mengumpulkan pesanan dengan jenis yang sama secara otomatis, merencanakan jalur pengambilan barang, meningkatkan efisiensi pengemasan dan pengiriman gudang!

• Saran Pembelian dan Proses Penerimaan Pembelian yang Rasional：Perhitungan saran pembelian berdasarkan berbagai aspek, atur persiapan pengiriman secara rasional, atur pembelian dan pengelolaan penerimaan pembelian, menghindari terjadinya kehabisan stok!

④Pengelolaan Promosi：

• Pengelolaan Terpadu Aktivitas Diskon Multi-Toko: Mengelola secara terpusat promo diskon Shopee, flash sale di dalam toko Shopee, diskon produk TikTok, dan obral kilat TikTok, untuk meningkatkan efisiensi operasional kampanye.

• Otomatis Menghapus Watermark：Template kustomisasi watermark, tambahkan watermark secara massal, sistem akan secara otomatis menghapus watermark berdasarkan waktu berakhirnya watermark dan mengembalikan gambar produk ke versi aslinya.

• Meningkatkan Kualitas Layanan：Mendukung untuk mengatur balasan penilaian sesuai kebutuhan, sistem menanggapi komentar pelanggan secara otomatis sesuai dengan aturan balasan penilaian yang dibuat dan dapat meningkatkan kualitas layanan.

⑤Pengelolaan Data Laporan：

• Analisis Data Multidimensi: Mendukung analisis yang tepat berdasarkan data penjualan, keuntungan, stok masuk dan keluar, serta pengiriman, membantu penjual untuk mencapai manajemen penjualan yang lebih terperinci.

• Pengelolaan Data Keuangan Terpadu: Mendukung pengelolaan kondisi keuangan dan efisiensi operasional dengan Accurate, SQL Account, dan MISA meInvoice.

⑥APP

• Proses Pesanan dari Berbagai Platform dengan Cepat：Sinkronisasi pesanan dari berbagai platform secara otomatis, pesanan dapat dicetak dan dikirim melalui APP, meningkatkan efisiensi pemrosesan pesanan secara efektif danhindari keterlambatan pengiriman.

• Pengelolaan Stok Lebih Mudah: Setelah melakukan pemeriksaan dan penghitungan stok, jumlah stok dapat diubah dengan cepat dari APP dan web disinkronkan secara real time untuk mengendalikan perubahan stok secara dinamis.

Platform yang Didukung：
Shopee, Lazada, TikTo Shope, TEMU, Tokopedia, Bukalapak, Blibl, Sendo, TIKI, Shopify, Woocommerce, Zalora, PGMALL, Akulaku, This Shop, LINE SHOPPING, SHOPLINE, 168money.

3. Pelayanan Kami

① Pelayanan Online

• Layanan Pelanggan Online 6 (Hari) x 12 (Jam)

• Tersedia Berbagai Bahasa (Inggris, Indonesia, Mandarin, Vietnam, Thailand)

• Penyelesaian Masalah yang Cepat dan Handal dan Layanan Pelanggan Khusus Pengguna Berbayar

②Pelatihan dan bimbingan online/offline

• Bimbingan langsung sesuai dengan kebutuhan pengguna

• Pertemuan komunikasi penjual secara online/offline secara rutin

③Layanan implementasi lokal di Asia Tenggara

• Tim operasional multibahasa
• Kantor di Asia Tenggara: Indonesia, Thailand, Malaysia, Vietnam, Filipina