Pengenalan Fitur Wave

1. Definisi Fitur Wave

Bisa membuat satu tugas terhadap pesanan dengan jenis properti yang sama untuk cetal label pengiriman, bungkus paket.

Buat pengguna yang memiliki jumlah pesanan yang sangat banyak, disarankan untuk mengunakan Fitur Wave untuk memproses pesanan, karena mengunakan Fitur tersebut dapat meningkat efisiensi proses pesanan. Untuk penguna yang memiliki jumlah pesanan yang lebih sedikit, tidak disarankan mengunakan Fitur Wave untuk memproses pesanan.
 

2. Cara Aktifkan/Nonaktifkan

💡 Hal yang harus dilakukan sebelum mengaktifkan fitur wave:

• Mengaktifkan Fitur Stok(Pengaturan > Pengaturan Stok > Fitur Stok).
• Semua Produk sudah terhubung dengan SKU Gudang.
• Install Ekstensi Pencetak Bigseller. Karena harus mengunakan Ekstensi Pencetakan BigSeller untuk mencetak label jika aktifkan fitur wave.

Kecuali syarat tersebut, disarankan Anda mengatur nomor rak untuk SKU Gudang jika Anda perlu mengambil barang menurut nomor rak.

    a) Aktifkan

Aturan Wave

• Setiap Paket Wave berasal dari Marketplace yang Sama, Yaitu Paket Wave yang dibuat semua berasal dari marketplace yang sama.

• Setiap Paket di Wave berasal dari Grup Jasa Kirim yang Sama, Yaitu Paket yang dibuat semua berasal dari Group Jasa Kirim yang Sama.

• Setiap Paket dalam Satu Wave Memiliki Metode Pengambilan yang Sama. Yaitu Paket yang dibuat semua berasal dari Metode Pengambilan yang Sama(Setelah Diaktifkan, Paket akan Dibagi Kelompok Berdasarkan Metode Pengambilan (Dropoff/Pickup)
  
  

Pengaturan Jenis Wave

• Gabungkan Produk Tungal 1 Jenis dan Banyak Produk 1 Jenis, Jika anda ingin mengabungkan jenis paket tersebut, Harap Buka Pengaturan ini.

• Buat Paket Serupa - kalau anda ingin buat paket serupa, Harap aktifkan pilihan ini dan untuk mengatur berapa banyak paket yang Serupa (Jumlah SKU) Dibuat di dalam satu Wave. Pakat Serupa: Jumlah Pesanan Sku dan jumlah harus sama.
  
   

Metode Pencetakan Label Pengiriman

• Scan Daftar Pengambilan Barang.  Harap pilih metode ini, jika Anda ingin mencatak label pengiriman sesuai dengan daftar pengambilan barang untuk pengambilan barang.

• Scan Nomor Kotak Penyortiran Barang. Harap pilih metode ini, jika Anda mengambil barang dengan keranjang pengambilan barang, dan membagi barang sambil mengambil barang.

• Scan Label Produk.  Harap pilih metode ini, jika Anda ingin scan dan memeriksa barang dengan cara scan label produk, lalu cetak label pengiriman.

Kapasitas Wave Produk Tunggal

• Beberapa produk tunggal digabungkan menjadi satu Wave. Jika ada isi dengan anka 20, paket yang dicentang ada 40 paket produk tunggal, Sistem akan otomatis membuat 2 Wave, Setiap wave ada 20 paket.
   

Metode Pengambilan Barang

• Sekarang sudah mendukung sambil mengambil sambil menyotir dan Sortir Setelah Pengambilan, Jika Anda ingin memilih "Sortir Setelah Pengambilan" sebagai Metode Pengambilan Barang, silakan Anda klik Fitur Wave: Sortir Setelah Pengambilan
  

Pengaturan Keranjang Pengambilan Barang

• Menurut keranjang pengambilan barang untuk setting peraturan kolom dan baris, lalu Anda dapat mencetak nomor kotak penyortiran barang melalui BigSeller.

Metode Penyelesaian Wave

• Scan dan Bungkus Selesai: Artinya Setelah Scan dan Bungkus Selesai, Selesaikan Wave

• Pengambilan Barang Selesai: Versi Web PC Artinya Berhasil Menandai Mencetak Daftar Pengambilan Barang, Versi APP Artinya Pengambilan Barang Wave Selesai

• Cetak Label Pengiriman Selesai: Artinya Setelah Label Pengiriman Dicetak Akan Menyelesaikan Wave Secara Otomatis. Paling Banyak Dapat Memilih 20 Wave untuk Cetak Massal
  
   

    b)  Nonaktifkan

Ketika menonaktifkan Fitur Wave, sistem akan memeriksa apakah masih ada paket masih Menunggu di Pengambilan Barang, Menunggu Dibungkus dan Sedang Membungkus. Jika ada maka akan muncul notifikasi error dan tidak dapat menonaktifkan Wave, Anda harus menyelesaikan semua paket, Setelah itu baru bisa nonaktifkan Fitur Wave.

Metode Pencarian Paket

• Pencarian Belakang: Pengguna dapat scan SKU apapun, dan hanya jika jumlah SKU dan Jenis SKU benar dan sesuai dengan paket, maka baru dapat menyelesaikan periksa paket yang dibungkus.

• Pencarian Depan: Setelah Pengguna scan SKU, sistem akan menampilkan SKU semua paket, setelah pengguna memilih paket maka akan unduh informasi SKU, selanjutnya scan sisa SKU untuk periksa paket yang dibungkus.

• Pencarian Berurutan: Setelah Pengguna scan SKU, sistem akan mencari berdasarkan nomor paket Wave diurutkan dari yang kecil ke besar, setelah berhasil mencari informasi SKU, selanjutnya scan sisa SKU untuk periksa paket yang dibungkus.

3. Cara Menggunakan

💡 Perhatian: Sebelum masuk ke dalam Wave untuk memproses pesanan, Anda harus pergi ke Pesanan > Menunggu Diproses Dan Pilih Kirim Pesanan. Setelah mengatur pesanan, pesanan baru akan masuk ke halaman Wave.

 

    a)Membuat Pengaturan strategi

Saat ini, fitur pengiriman bertahap (wave picking) dapat diaktifkan berdasarkan gudang, yang secara efektif menurunkan ambang penggunaan dan memenuhi kebutuhan efisiensi pengiriman yang berbeda di setiap gudang.

Setelah pengiriman bertahap diaktifkan untuk sebuah gudang, semua pesanan yang dikirim dari gudang tersebut akan mengikuti proses pengiriman bertahap. Jika pengiriman bertahap tidak diaktifkan, maka pesanan dari gudang tersebut akan masuk ke dalam alur reguler di modul "Pemrosesan Pesanan".

Tombol pengaturan alur pengiriman bertahap mendukung pengaturan agar alur ini otomatis ditutup setelah mencetak label pengiriman (tanpa perlu proses tambahan seperti pemindaian, pengepakan, atau pengecekan barang). Pencetakan label secara massal hanya mendukung maksimal 20 gelombang dalam satu kali pencetakan.

Pengaturan strategi pengiriman bertahap juga dapat dilakukan berdasarkan gudang, sehingga setiap gudang dapat memiliki strategi pengiriman bertahap yang berbeda.

    b) Buat Wave

Masuk halaman [Buat Wave]. Ada dua cara untuk membuat Wave: Sistem membuat Wave secara otomatis dan buat Wave secara manual

         Buat Secara Otomatis

Setelah Anda klik [Buat], sistem akan otomatis membagi pesanan menurut jenis wave BigSeller. Anda bisa memilih jenis Wave sistem akan membuatnya secara otomati.

💡 Gambar berikutnya adalah perkenalan semua jenis wave BigSeller.

         Buat Secara Manual

Anda dapat manual pilih pesanan untuk dijadikan Wave.

 

    c) Ambil Barang

Setelah berhasil membuat wave di langkah tersebut, Wave akan otomatis dipindah ke [Pengelolaan Wave > Menunggu Diambil]. Dalam [Menunggu Diambil], Anda harus mencetak daftar pengambilan barang dan menandai daftar pengambilan barang sebagai dicetak.

Anda juga dapat kustomisasi Daftar Pengambilan Barang menurut keinginan Anda, klik sini untuk pelajari caranya.

💡 Note: Anda dapat mencetak label pengiriman di status [Menunggu Diambil], [Menunggu Dibungkus] dan [Sedang Membungkus].  Mencetak label di daftar tersebut tidak akan memengaruhi status wave.

• Mencetak semua pesanan yang di dalam wave

• Mencetak pesanan yang dipilih

    d) Mulai Scan dan Bungkus

 

Setelah berhasil menandai daftar pengambilan barang sebagai dicetak, wave akan otomatis dipindahkan ke [Menunggu Dibungkus]. Anda harus scan dan kemas paket.

Cara Pertama, Pembungkusan Berdasarkan Wave






Cara Kedua, Pembungkusan Berdasarkan Paket

Catatan：

• Jika Wave Selesai Sebelum Scan dan Bungkus dan Label Pengiriman Belum Dicetak atau Nantinya Label Pengiriman Rusak dan Perlu Dicetak Ulang, Maka Dapat Menggunakan Mode Ini

• Cara Penggunaan: Setelah Scan SKU, Sistem Akan Menghubungkan Paket Secara Otomatis dan Mencetak Label Pengiriman. Paket yang Akan Dihubungkan Adalah: Paket di Daftar "Menunggu Dikirim" yang Belum Mencetak Label Pengiriman dan Gudang Pengiriman Serta Jenis Paket yang Sesuai dengan Kondisi yang Dipilih

• Paket Dihubungkan Berdasarkan Waktu Pemesanan dari Terlama ke Terbaru

• Sebelum scan harap ubah metode input menjadi [EN]

Langkah - Langkah

Langkah Pertama, Hubungi Layanan Pelanggan BigSeller untuk Akfitkan Fitur WMS Pembungkusan Berdasarkan Aspek Paket



Setelah Diaktifkan, Fitur WMS - Scan dan Bungkus Mendukung Pembungkusan Berdasarkan Aspek Paket. Setelah Pengambilan Barang Selesai, Anda Dapat Scan SKU Gudang dan Sistem Akan Menghubungkan Paket Secara Otomatis dan Mencetak Label Pengiriman. Jika Ingin Mengaktifkan Fitur Ini, Harap Hubungi Layanan Pelanggan BigSeller.


Langkah Kedua, pilih Metode Pembungkusan Berdasarkan Paket, harap mengatur syarat nya terlebih dahulu

Tidak Membedakan Paket Produk Tunggal 1 Jenis & Banyak Produk 1 Jenis
Cocok untuk Skenario Gabungan Produk Tunggal dan Sortir Setelah Pengambilan. Dalam Mode Ini, Sistem Akan Memprioritasikan Paket dengan Waktu Pemesanan Lebih Awal dan Jumlah Produk yang Lebih Sedikit

Membedakan Paket Produk Tunggal 1 Jenis & Banyak Produk 1 Jenis
Cocok untuk Skenario yang Bukan Gabungan Produk Tunggal dan Sambil Mengambil Sambil Menyortir




Langkah Ketiga, Scan Label Produk, Periksa Konfirmasi dan Cetak Label Pengiriman

Anda dapat memilih untuk scan SKU Gudang/GTIN, Kode Produk atau Nomor Paket/Nomor Resi/Nomor Pesanan.

Metode 1: Scan SKU Gudang/GTIN, Kode Produk

① Tidak Membedakan Paket Produk Tunggal 1 Jenis & Banyak Produk 1 Jenis



② Membedakan Paket Produk Tunggal 1 Jenis & Banyak Produk 1 Jenis


Metode 2: Scan Nomor Paket/Nomor Resi/Nomor Pesanan

    e) Cetak Label Pengiriman

         Cara Pertama

Jika metode pencetakan transportasi dipilih sebagai "Scan Daftar Pengambilan Barang", ikuti langkah-langkah di bawah ini:

         Cara Kedua

Jika metode pencetakan transportasi dipilih sebagai "Scan Nomor Kotak Penyortiran Barang", ikuti langkah-langkah di bawah ini:

         Cara Ketiga

Jika metode pencetakan transportasi dipilih sebagai "Scan Label Produk", ikuti langkah-langkah di bawah ini:

💡 Note:Sistem akan otomatis mencetak lebel untuk pesanan saat jumlah dari setiap sku discan sesuai dengan jumlah dari setiap sku yang ada di label pengiriman.

    f) Proses Kirim

Setelah berhasil mencetak label pengiriman di langkah tersebut, wave akan otomatis dipindah ke [Pengelolaan Paket > Menunggu Dikirim. Dalam [Menunggu Dikirim], Anda harus melalukan kirim untuk paket. Ada dua cara untuk kirim: Scan dan Kirim atau Kirim Secara Manual.

         Scan dan Kirim

Jika Anda pertama kali menggunakan fitur scan dan kirim, harus menglengkapi pengaturan dulu.

Jumlah Scan

• Scan 1 kali maksudnya hanya perlu scan satu kali dan paket ini akan dipindahkan ke Menunggu Pickup.
• Scan 2 kali maksudnya setelah scan satu kali, informasi pesanan ini akan ditampilkan di bawah, ketika scan satu lagi, pesanan ini akan dipindahkan ke Menunggu Pickup.

Tampilkan Scan saat ini

• Informasi barang yang ditampilkan setelah scan paket. Dapat dipilih sebagai SKU Produk atau SKU Gudang.

💡 Perhatian: Setelah scan paket, kalau tidak klik tombol "Hasilkan Tanda Terima", sistem tidak akan otomatis hasilkan tanda terima, setelah tutup halaman ini, Di daftar tanda terima juga tidak memiliki riwayat tanda terima ini.
 

         Kirim Secara Manual

Setelah menyelesaikan wave, pesanan akan dipindahkan ke Menunggu Pickup,Setelah paket ada informasi logistik, pesanan akan otomatis dipindahkan ke Pesanan Dikirim.
 

4. Pertanyaan Umum

Q1: Apakah saya bisa tunda Wave setelah [Scan dan Bungkus] dimulai?
A1: Anda dapat klik tombol "Tertunda" jika Anda ingin tunda Wave saat ini.


Q2: Apakah Saya bisa batalkan wave?
A2: Di Daftar Menunggu Pengambilan Barang bisa lakukan pembatalan Wave.

 

Q3: Apakah Status Paket Tidak Normal bisa buat ulang Wave?
A3: Paket Tidak Normal bisa dipindahkan ke daftar Buat Wave, Setelah itu bisa buat wave kembali.

 

Q4: Apakah Paket Tidak Normal bisa dipindahkan ke [Menunggu Pickup]?
A4: Masuk ke Draf Paket Tidak Normal>Pilih Pesanan>Klik Pindahkan ke Menunggu Dikirim>Masuk ke Draf Menunggu Dikirim>Klik Kirim