หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์สินค้าคงคลัง เมื่อเปลี่ยนกลับคำสั่งซื้อ ระบบจะตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อมีสาเหตุที่ล้มเหลวที่เกี่ยงข้องหรือไม่ โปรดดูตามต่อไปนี้:

1. ข้อผิดพลาด: สินค้าในคำสั่งซื้อนี้ยังไม่จับคู่กับ SKU Merchant โปรดจับคู่กับ SKU Merchant และรีเฟรชสต็อกเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ คลิก: จับคู่ SKU Merchant

วิธีแก้ไข: หากได้สร้าง SKU Merchant แล้วแต่ SKU Merchant ยังไม่ได้จับคู่กับ SKU ร้านค้า สามารถคลิก "จับคู่ SKU Merchant" เพื่อจับคู่กันโดยตรง



หากยังไม่ได้สร้าง SKU Merchant โปรดสร้าง SKU Merchant และทำการจับคู่ก่อน หลังจากนั้น ค่อยมาที่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อเพื่อจับคู่อีกครั้ง(เนื่องจากการสร้าง SKU Merchant และจับคู่ได้ดำเนินการหลังคำสั่งซื้อเข้ามา)

หมายเหตุ: สามารถศึกษาวิธีการสร้าง SKU Merchant ได้ที่ วิธีการสร้าง SKU Merchant

 

2. ข้อผิดพลาด: สินค้า xxx มีสต็อกไม่เพียงพอในคลังสินค้านี้ คลิกเพื่อดูสต็อก หากต้องการเปลี่ยนคลังสินค้าจัดส่ง คลิก: เปลี่ยนคลังสินค้าจัดส่ง (หมายถึง SKU Merchant ที่ได้จับคู่กับ SKU ร้านค้าในคำสั่งซื้อมีสต็อกไม่เพียงพอ)

วิธีแก้ไข: สต็อกของ SKU ที่แจ้งไม่เพียงพอ โปรดสร้างรายการ Stock-in เพื่อเพิ่มสต็อก จากนั้น จัดการคำสั่งซื้ออีกครั้ง

วิธีการสร้างรายการ Stock-in

 

3. ข้อผิดพลาด: สินค้าไม่อยู่คลังสินค้านี้ (หมายถึง SKU Merchant ที่จับคู่กับสินค้าในคำสั่งซื้อไม่ได้อยู่ในคลังสินค้าจัดส่งที่เลือก)

วิธีแก้ไข: SKU ของสินค้าไม่ได้อยู่ในคลังสินค้าจัดส่งที่คุณเลือก คุณสามารถเปลี่ยนคลังสินค้าจัดส่งหรือเพิ่ม SKU ของสินค้าไปยังคลังสินค้าจัดส่งที่คุณเลือกได้




หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดการแก้ไขของข้อผิดพลาดดังกล่าว โปรดอ่านเพิ่มเติมที่ วิธีจัดการคำสั่งซื้อที่อยู่ในของขาด