ประโยชน์

ฟังชันสแกนและตรวจสอบเป็นฟังก์ชันที่ผู้ขายสามารถตรวจสอบข้อมูลสินค้าที่อยู่ในคำสั่งซื้อนั้นด้วยการสแกนบาร์โค้ด เพื่อหลีกเลี่ยงพนักงานหยิบสินค้าผิด

 

ข้อควรระวัง

1. เปลี่ยนภาษาในการป้อนข้อมูลให้เป็น [EN] ก่อนทำการสแกน
2. เปิดใช้ฟีเจอร์สินค้าคงคลังและสร้างบาร์โค้ดผ่าน BigSeller
3. จะต้องเป็นคำสั่งซื้อที่อยู่ในสถานะ "กำลังดำเนินการ" และมีการพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุแล้ว

 

ขั้นตอนการดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1 เข้าไปหน้าสแกนและตรวจสอบ โดยเลือกแท็บกำลังดำเนินการ > สแกนและจัดส่ง > กดเลือกเป็นสแกนและตรวจสอบ



ขั้นตอนที่ 2 หากเป็นการใช้งานครั้งแรก คุณจะต้องดำเนินการตั้งค่า "จัดส่งโดยอัตโนมัติหลังตรวจสอบสำเร็จ" & "พิมพ์รายการจัดส่งพร้อมหมายเลขแทร็คกิ้ง" และเลือกขนาดรายการจัดส่งเป็น A4 หรือ A6



ขั้นตอนที 3 ใช้เครื่องสแกนหมายเลขแทร็คกิ้งหรือหมายเลขพัสดุบนใบปะหน้าพัสดุ หรือ ป้อนหมายเลขแทร็คกิ้ง/หมายเลขพัสดุของคำสั่งซื้อ


 

ขั้นตอนที่ 4 สแกนบาร์โค้ด / ป้อน SKU Merchant หรือ GTIN

หมายเหตุ
1. การสแกนสามารถสแกนด้วยเครื่องสแกนหรือป้อนด้วยตนเองได้
2. หลังจากตรวจสอบเสร็จแล้ว คำสั่งซื้อจะขึ้นที่บันทึกการตรวจสอบในฝั่งขวา หากคุณมีการตั้งค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติหลังตรวจสอบสำเร็จ ระบบจะย้ายคำสั่งซื้อไปที่สถานะรอรับสินค้าโดยอัตโนมัต หากคุณไม่ได้ทำการตั้งค่าการจัดส่งโดยอัตโนมัติ ระบบจะไม่ย้ายคำสั่งซื้อไปที่สถานะรอรับสินค้าหลังตรวจสอบสำเร็จ ต้องการกดจัดส่งด้วยตนเอง





ทำไมสแกนบาร์โค้ดเกิดข้อผิดพลาด

① สถานะคำสั่งซื้อไม่ถูกต้อง: xxxxxx ไม่อยู่ในสถานะกำลังดำเนินการ
    วิธีการแก้ไข: สามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อที่รายการ "ทั้งหมด" ว่าสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อคืออะไร เนื่องจากฟังก์ชันนี้จะรองรับเฉพาะคำสั่งซื้อที่อยู่ในรายการกำลังดำเนินเท่านั้น

② สแกนสินค้าไม่ถูก: xxxxxx ไม่อยู่ในคำสั่งซื้อนี้
    วิธีการแก้ไข: ตรวจสอบว่าสินค้าที่สแกนตรงกับพัสดุหรือไม่

③ จำนวนสแกนมากเกินไป: xxxxxx เกินจำนวนที่ต้องการสำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบัน

 

คำถามที่พบบ่อย

Q1: ทำไมฉันสแกนสินค้าถูกแล้ว แต่แจ้งว่า ไม่สามารถระบุสินค้าตาม "SKU Merchant/GTIN" หรือ "รหัสสินค้า" ได้ ?
A1: หากระบบแจ้งว่าไม่สามารถระบุสินค้าตามที่สแกน สามารถเปลี่ยนวิธีการสแกนตามรูปต่อไปนี้



Q2: ฉันรู้ได้อย่างไรว่า Label สินค้าของฉันสร้างตามอะไร ?
A2: คุณสามารถตรวจสอบวิธีการสร้าง Label สินค้าของคุณตามรูปต่อไปนี้ เพื่อให้สแกนสินค้าตามวิธีที่ถูกต้อง