BigSeller จะให้พื้นที่จัดเก็บฟรี 200 MB กับผู้ใช้ทั้งหมด หากพื้นที่จัดเก็บรูปภาพเต็มแล้วสามารถใช้วิธีการแก้ไข 2 วิธีดังต่อไปนี้

วิธีที่ 1 ลบรูปภาพที่ไม่ต้องการ 【แนะนำให้คุณลบรูปภาพที่ไม่ต้องการใช้งานอีกแล้วในพื้นที่จัดเก็บรูปภาพเป็นประจำ เพื่อหลีกเลี่ยงความจุของพื้นที่จัดเก็บรูปภาพไม่เพียงพอในการจัดเก็บรูปภาพใหม่】

วิธีที่ 2 ขยายความจุแบบซื้อแพ็คเกจ【หากคุณไม่อยากลบรูปภาพ โปรดเลือกวิธีนี้】
 

วิธีที่ 1 ลบรูปภาพที่ไม่ต้องการ

วิธีที่ 2 ขยายความจุแบบซื้อแพ็คเกจ

ข้อสังเกตในการขยายความจุ

【1】หากเวลาหรือความจุอย่างใดอย่างหนึ่งครบการใช้งานตามกำหนด การใช้บริการจะสิ้นสุดลง

         ตัวอย่าง กรณีคุณเลือกเวลาเป็น 30 วันและความจุเป็น 100 MB

         หากใช้หมด 100 MB ในวันที่ 15 ตั้งแต่วันที่ซื้อบริการ จากนั้นความจุไม่เพียงพอแล้ว ระบบจะหยุดให้บริการ หากคุณต้องการใช้บริการต่อ คุณต้องซื้อความจุเพิ่มเติม
         หากความจุใช้แค่ 80 MB ในวันที่ 31 ตั้งแต่วันที่ซื้อบริการ แต่ระยะเวลาการใช้บริการครบตามกำหนดแล้ว ระบบจะหยุดให้บริการเช่นกัน หากต้องการใช้บริการต่อ คุณต้องขยายระยะเวลาต่างหาก)


【2】หากการใช้บริการยังไม่สิ้นสุด อยากจะขยายความจุต่อ คุณสามารถเลือกได้แต่ อัพเกรดความจุ หรือ เวลาต่ออายุ เท่านั้น

         หากคุณเลือก อัพเกรดความจุ เวลาสิ้นสุดจะไม่เปลี่ยนแปลง และความจุจะเพิ่มขึ้น
         หากคุณเลือก เวลาต่ออายุ ความจุของพื้นที่จะไม่เปลี่ยนแปลง และระยะเวลาจะเพิ่มขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

Q1  หากพื้นที่จัดเก็บรูปภาพหมดอายุแล้วแต่ไม่ได้ต่ออายุ จะมีผลกระทบกับรูปภาพหรือไม่
A1  1. พื้นที่จัดเก็บรูปภาพหมดอายุแล้ว หากไม่ได้ต่ออายุหรือลบรูปภาพเพื่อรักษาความจุเริ่มต้นเป็น 200 MB ภายใน 7 วัน หน้า BigSeller จะมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาทุกวันว่าพื้นที่จัดเก็บรูปภาพไม่เพียงพอ โปรดคุณจัดการเรื่องราวนี้
      2. หากไม่ได้จัดการเกิน 7 วัน ระบบจะสุ่มล้างรูปภาพที่จัดเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บเพื่อรักษาความจุเริ่มต้นเป็น 200 MB ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการแสดงรูปภาพสินค้า
      ของคุณ แนะนำคุณลบเอง

Q2  ทำไมรูปภาพบางรูปไม่ได้อัปโหลดด้วยตัวเองในหน้าพื้นที่จัดเก็บรูปภาพ แต่ยังปรากฏในพื้นที่จัดเก็บรูปภาพด้วย
A2 ระบบจะสำรองรูปภาพโดยอัตโนมัติเมื่อคุณดำเนินการดังต่อไปนี้
     1. 【แก้ไขสินค้าเป็นเดี่ยว】 เพิ่ม / แก้ไขภาพตัวเลือก ภาพสินค้า ภาพขนาด ภาพรายละเอียด เพิ่มลายน้ำกับภาพสินค้า
     2. 【แก้ไขสินค้าเป็นชุด】 แก้ไขรูปภาพ > เพิ่มภาพสินค้า อัปโหลดภาพสินค้า แก้ไขภาพสินค้า
     3. 【เพิ่มลายน้ำเป็นชุด】 สำรองภาพต้นฉบับก่อนเพิ่มลายน้ำและภาพใหม่หลังเพิ่มลายน้ำโดยอัตโนมัติ
     4. 【รายการดึงสินค้า】 รูปภาพ > เพิ่มรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ แก้ไขรูปภาพสินค้า

    หมายเหตุ
     1. การแก้ไขรูปภาพ ระบบจะสำรองรูปภาพหลังจากแก้ไขเรียบร้อยแล้วคลิกบันทึก
     2. การเพิ่มลายน้ำ ระบบจะสำรองรูปภาพก่อน / หลังที่เพิ่มลายน้ำ
     3. การอัปโหลดรูปภาพ ระบบจะสำรองรูปภาพหลังจากทำการอัปโหลด

Q3 เมื่อเพิ่มลายน้ำ ระบบสามารถบันทึกภาพต้นฉบับสินค้าโดยอัตโนมัติได้ไหม
A3 ได้ เมื่อเพิ่มลายน้ำ ระบบจะสำรองภาพต้นฉบับก่อนเพิ่มลายน้ำและภาพใหม่หลังเพิ่มลายน้ำโดยอัตโนมัติ

Q4 หากลบรูปภาพในพื้นที่จัดเก็บรูปภาพแล้ว จะมีผลกระทบต่อสินค้าที่เผยแพร่แล้วไหม
A4 การลบรูปภาพในพื้นที่จัดเก็บรูปภาพจะไม่มีผลกระทบต่อสินค้าที่เผยแพร่สำเร็จ แต่จะมีผลกระทบต่อสินค้าที่เคยใช้รูภาพในพื้นที่จัดเก็บรูปภาพ แต่ยังไม่ได้เผยแพร่ไปยังหน้าร้านในกรณีที่สินค้าอยู่รายการกล่องร่าง รายการล้มเหลว และรายการดึงสินค้า

Q5 ทำไมภาพของฉันถึงแตก
A5 หากคุณลบรูปภาพที่อัปโหลดผ่านเครื่อง/รูปภาพโดยใช้พื้นที่รูปภาพ จะมีผลกระทบต่อสินค้าที่อยู่ในล้มเหลวในรายการการเผยแพร่ กล่องร่าง และรายการดึงสินค้า