ประโยชน์

ผู้ขายสามารถตั้งค่ากฎของแถมโดยการกำหนดร้านค้า SKU ยอดซื้อ ช่วงเวลาการซื้อ และเงื่อนไขอื่น ๆ เพื่อเพิ่มของแถมให้กับคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขตรงตามที่กำหนดโดยอัตโนมัติ หากไม่มีการตั้งค่ากฎ ผู้ขายสามารถเพิ่มของแถมให้กับคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเอง

ฟังก์ชันนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้กระบวนการจัดการของแถมง่ายขึ้นและเป็นอัตโนมัติ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มความจงรักภักดีของลูกค้า และลดการดำเนินการด้วยตนเองของผู้ขาย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ด้วยการใช้ฟังก์ชันกฎของแถม ผู้ขายสามารถตอบสนองต่อกลยุทธ์การส่งเสริมการขายและความต้องการของลูกค้าได้อย่างยืดหยุ่น ทำให้การตลาดและการจัดการสต็อกมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ยกตัวอย่าง
1. เมื่อผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าแคสมือถือ 1 ชิ้น ต้องการแถมสายห้อยมือถือ 1 สาย โดยอัตโนมัติ
2. เมื่อยอดคำสั่งซื้อของผู้ซื้อตรงตามเงื่อนไข ต้องเพิ่มของแถมโดยอัตโนมัติ เช่น หากยอดคำสั่งซื้อของผู้ซื้อในหนึ่งคำสั่งซื้อครบ 100 บาท จำเป็นต้องเพิ่มของแถมโดยอัตโนมัติ

 

ข้อควรระวัง

1. สามารถตั้งค่ากฎของแถมได้สูงสุด 50 กฎ และระบบจะดำเนินงานกฎของแถมตามลำดับความสำคัญ  และลำดับความสำคัญสูงสุดคือตัวเลข 1
2. คำสั่งซื้อที่แยกพัสดุในแพลตฟอร์ม จะไม่เรียกใช้กฎของแถมเมื่อซิงค์เข้า BigSeller
3. กฎของแถมจะส่งผลต่อเฉพาะคำสั่งซื้อใหม่ที่ซิงค์เข้า BigSeller เท่านั้นหลังจากการตั้งค่าเรียบร้อย หากคุณต้องการเพิ่มของแถมให้กับคำสั่งซื้อที่ถูกซิงค์เข้า BigSeller ก่อนการตั้งค่ากฎของแถม คุณต้องการเพิ่มของแถมในรายละเอียดคำสั่งซื้อ


 

ขั้นตอนตั้งค่ากฎของแถม

ขั้นตอนที่ 1 สร้างกฎของแถม

ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > คลิก "กฎของแถม" > คลิก "เพิ่มกฎใหม่"





ขั้นตอนที่ 2 ตั้งค่ากฎของแถมแล้วกด บันทึก



คำอธิบาย

1. [ร้านค้า] กำหนดแพลตฟอร์มและร้านค้าของคำสั่งซื้อ สามารถเลือกได้หลายร้านพร้อมกัน

2. [กำหนด SKU Merchant] ระบุ SKU Merchant และจำนวนที่กดสั่งในคำสั่งซื้อเดียว และสามารถเลือก SKU Merchant ได้หลายรายการพร้อมกัน

เวลาเลือก SKU Merchant สามารถคัดกรองสินค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยตามรูปต่อไปนี้



กำหนด SKU Merchant จะแบ่งเป็น 2 แบบ

    2.1 ของแถมคงที่  ระบุ SKU Merchant และของแถม หากคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไข ไม่ว่าจำนวนสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อมากกว่าจำนวนสินค้าที่กำหนดไว้เท่าไร ระบบจะแถมตามจำนวนที่ตั้งค่าไว้เท่านั้น



    2.2 ซื้อเยอะแถมเยอะ สามารถเลือกแถมตามสเต็ปได้ เมื่อคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไข ระบบจะแถมของแถมตามสเต็ป เช่น ซื้อ 2 แถม 1 ซื้อ 4 แถม 2 ซื้อ 6 แถม 3 (สามารถเลือกแถมตามสเต็ปทีละรายการหรือทั้งหมด)





3. [ระบุ SKU ร้านค้า] SKU ร้านค้าที่มีอยู่ในคำสั่งซื้อและจำนวนของ SKU ร้านค้าในคำสั่งซื้อ สามารถเลือกได้หลายรายการพร้อมกัน

4. [ช่วงยอดคำสั่งซื้อ] ตั้งค่าช่วงยอดคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการตั้งค่าช่วงสำหรับหลายสกุลเงิน คุณต้องกรอกเงื่อนไขจำนวนยอดสำหรับแต่ละสกุลเงินก่อน

5. [ระยะเวลาสั่งซื้อ] ตั้งค่าระยะเวลา จะเพิ่มของแถมโดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเงื่อนไขการตั้งค่า


ขั้นตอนที่ 3 จัดลำดับความสำคัญของกฎ

คำสั่งซื้อจะแถมของแถมตามกฎที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดของกฎนั้นเท่านั้น หากลำดับความสำคัญยิ่งสูง ระบบจะแถมตามกฎนั้น
หากเปลี่ยนหมายเลขลำดับความสำคัญ ลำดับความสำคัญของกฎจะถูกเปลี่ยนตาม และลำดับความสำคัญสูงสุดคือ ตัวเลข 1



หากต้องการรู้ว่ากฎของแถมนี้ได้แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลอะไรบ้าง คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงของกฎของแถมได้

วิธีเพิ่มของแถมด้วยตนเอง

หากคุณไม่ได้ตั้งค่ากฎของแถม และต้องการส่งของแถมให้กับผู้ซื้อหลังจากคำสั่งซื้อถูกซิงค์เข้ามา คุณสามารถใช้ฟังก์ชันเพิ่มสินค้าเพื่อเพิ่มของแถมใให้กับคำสั่งซื้อได้

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่รายการ "คำสั่งซื้อใหม่" > คลิกไอคอน "รายละเอียดคำสั่งซื้อ" > คลิก "เพิ่มของแถม" > เลือก SKU Merchant > คลิก ยืนยัน







ขั้นตอนที่ 2 กรอก "จำนวนสินค้า" ที่ต้องการเพิ่มของแถม > คลิก “ยืนยัน”





สินค้าที่เพิ่มเรียบร้อยแล้วจะมีไอคอนของแถม

ข้อสำคัญ:

1. สามารถเพิ่มของแถมได้ในรายการ "คำสั่งซื้อใหม่" และรายการ "คำสั่งซื้อเป็นโมฆะ" เท่านั้น

2. สามารถเพิ่มได้เฉพาะของแถมจากคลังสินค้าจัดส่งปัจจุบันในคำสั่งซื้อเท่านั้น

3. คำสั่งซื้อ 1 รายการสามารถเพิ่มของแถมได้สูงสุด 50 รายการ ของแถมต่ละรายการสามารถกรอกได้สูงสุด 99 ชิ้น หากสต็อกพร้อมขายน้อยกว่า 99 จำนวนสูงสุดที่สามารถเพิ่มได้คือสต็อกพร้อมขายที่มีอยู่ในปัจจุบันสำหรับ SKU Merchant นั้น

4. หลังจากที่เพิ่มของแถม SKU Merchant เรียบร้อย รายการของแถมที่เพิ่มใหม่จะแสดงในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ หน้ารายการคำสั่งซื้อ แบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่ส่งออก ใบปะหน้าพัสดุแบบกำหนดเอง Pack List Pick List รายการสรุป และใบแจ้งหนี้ (ใบปะหน้าพัสดุแบบมาตรฐานจะไม่แสดงรายการของแถมที่เพิ่มใหม่)

5. รายการของแถมที่เพิ่มจะตัดสต็อกและสถิติคำนวณไปยังรายงานสินค้าคงคลัง(เข้า-ออก)

6. รายการของแถมจะไม่สรุปไปยังรายงานสินค้าและรายงาน SKU Merchant

 

คำถามที่พบบ่อย

Q1: แถมตามสเต็ปหมายถึงอะไร
A1: หากทางร้านค้าได้ตั้งเป็นซื้อเยอะแถมเยอะ และได้เลือก "แถมตามสเต็ป" เมื่อคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไข ระบบจะแถมของแถมตามสเต็ป เช่น ซื้อ 2 แถม 1 ซื้อ 4 แถม 2 ซื้อ 6 แถม 3 และซื้อ 7 แถม 3 เช่นกัน หากไม่ได้เลือก "แถมตามสเต็ป" ไม่ว่าจำนวนที่สั่งซื้อมากกว่าจำนวนที่กำหนดไว้เท่าไร ก็จะส่งของแถมแค่จำนวนที่กำหนดไว้เท่านั้น เช่น ซื้อ 2 แถม 1 ซื้อ 4 แถม 1 เป็นต้น

Q2: ฉันสามารถแก้ไขจำนวนหลังจากเพิ่มสินค้า(ของแถม)เพิ่มเติมสำเร็จหรือไม่
A2：ไม่สามารถแก้ไขจำนวนสินค้า(ของแถม)ที่เพิ่มได้หลังจากเติมสำเร็จ หากคุณต้องการแก้ไขจำนวน คุณสามารถลบได้เฉพาะ SKU Merchant ที่เพิ่มก่อน จากนั้นจึงเพิ่มอีกครั้งและกรอกจำนวน