แนะนำฟังก์ชัน

เมื่อคุณต้องการใช้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สามในการจัดส่งสินค้าผ่าน BigSeller คุณสามารถแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อได้อย่างราบรื่น เช่น ชื่อผู้รับ ที่อยู่ผู้รับรับ น้ำหนัก & ขนาดพัสดุ และข้อมูลอื่น ๆ


ข้อควรระวัง

1. รองรับการแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อเป็นชุดสำหรับ Shopify WooCommerce Line Shopping Facebook(โพสต์ขายของ) คำสั่งซื้อทางแชทและคำสั่งซื้อด้วยตนเองเท่านั้น
2. เฉพาะรายการ "คำสั่งซื้อใหม่" เท่านั้นที่สามารถแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อได้
3. บัญชีย่อยต้องได้รับอนุญาตการใช้งานก่อนจึงจะสามารถแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อได้


ขั้นตอนการดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่หน้ารายการ "คำสั่งซื้อใหม่"



ขั้นตอนที่ 2 เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการแก้ไขข้อมูล > คลิก "ดำเนินการเป็นชุด" > คลิก "แก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อ"



ขั้นตอนที่ 3 แก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อ

แก้ไขทีละรายการ
เลือกหัวข้อที่ต้องการแก้ไขและเริ่มแก้ไข



นำใช้ข้อมูลเป็นชุด

เลือกคำสั่งซื้อ > คลิก "เลือกลูกค้า" คุณสามารถนำข้อมูลลูกค้าที่เลือกมาใช้กับคำสั่งซื้อที่เลือก > คลิก "ยืนยัน"
หมายเหตุ: ขนาดพัสดุ น้ำหนักพัสดุ  SKU Merchant น้ำหนักต่อชิ้นต้องแก้ไขทีละรายการ ไม่สามารถนำใช้ข้อมูลเป็นชุดได้





เพิ่มเติม: สำหรับ Shopify WooCommerce และ Line Shopping ข้อมูลคำสั่งซื้อที่แก้ไขจะใช้สำหรับการจัดส่งสินค้าโดยใช้โลจิสติกส์บุคคลที่สามเท่านั้น จะไม่เปลี่ยนข้อมูลที่แสดงในคำสั่งซื้อในศูนย์ผู้ขาย


คำถามที่พบบ่อย

Q1: ทำไมหัวข้อ SKU Merchant จึงแสดงเป็น "ยังไม่จับคู่" และจะมีผลกระทบอะไร
A1: เพราะว่าสินค้าของคำสั่งซื้อยังไม่ได้จับคู่กับ SKU Merchant ใน BigSeller
      หากสินค้าใดในคำสั่งซื้อไม่ได้จับคู่กับ SKU Merchant คำสั่งซื้อนี้จะไม่สามารถใช้โลจิสติกส์บุคคลที่สามในการจัดส่งได้ เมื่อเลือกวิธีการจัดส่งเป็น "จัดส่งออนไลน์" ระบบจะแจ้งข้อผิดพลาดเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ