I. Tác dụng

Có thể nhanh chống chỉnh sửa các thông tin của đơn hàng như: Họ tên người nhận, Khu vực người nhận, Kích thức bưu kiện, Trọng lượng bưu kiện, vv...Khi bạn có nhu cầu giao hàng thông qua Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển 3PL, có thể nhanh chống chỉnh sửa thông tin đơn hàng, để thuận tiện cho việc giao hàng.

 

II. Những điểm cần phải lưu ý

1. Chỉ hỗ trợ chỉnh sửa hàng loạt đơn hàng của các nền tảng như: Shopify、WooCommerce、LINE SHOPPING、Đơn hàng Facebook(Đơn hàng phát trực tiếp Facebook/Đơn hàng bài đăng bán hàng Facebook)、Đơn hàng messenger và Đơn hàng thủ công.
2. Nếu là tài khoản phụ cần phải có quyền "Chỉnh sửa hàng loạt thông tin đơn hàng" mới có thể sử dụng tính năng này.
3. Chỉ các đơn hàng trong danh sách Chở xử lý mới hỗ trợ chỉnh sửa thông tin đơn hàng.

 

III. Quy trình thao tác

Bạn cũng có thể chọn khách hàng mà đã tạo khách hàng trên BigSeller (Marketing >  Khách hàng >  Danh sách khách hàng) để áp dụng cho nhiều đơn hàng cùng một lúc (Quy trình thao tác tham khảo hình bên dưới). Làm thế nào để tạo khách hàng?

Lưu ý: Kích thức bưu kiện, Trọng lượng bưu kiện, SKU hàng hóa và Cân nặng cho một SKU chỉ hỗ trợ chỉnh sửa từng một, không thể chỉnh sửa hàng loạt.



Sau khi chỉnh sửa các thông tin, đừng quên bấm "Cập nhật".



Ghi chú bỏ sung:
Thông tin đơn hàng sau khi chỉnh sửa của Shopify, WooCommerce, Line Shopping chỉ áp dụng cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển 3PL và sẽ không thay đổi thông tin đơn hàng này trên nền tảng.

Sau khi cập nhật thông tin xong, trên trang chi tiết đơn hàng sẽ hiển thị như vây:




Sau khi chỉnh sửa thông tin đơn hàng xong, bạn có thể xử lý đơn hàng tiếp. Bấm đây để tìm hiểu thêm quy trình thao tác.

IV. Những câu hỏi thường gặp

Q1：Tại sao trên danh mục SKU hàng hóa hiển thị "Chưa ghếp nối SKU hàng hóa"? sẽ mặng lại ảnh ưởng gì?
A1：Bởi vị sản phẩm của đơn hàng này còn chưa ghếp nối SKU hàng hóa. vui lòng thao tác ghếp nối trước, nếu không, khi xử lý đơn hàng sẽ báo lỗi.