I. Giới thiệu về tính năng
Sau khi bạn bật tính năng tồn kho, khi đơn hàng đồng bộ sang BigSeller, BigSeller sẽ tự động khóa trừ tồn kho theo số lượng đặt của đơn hàng.
Nhưng thật ra, bởi vị các tình hình chẳng hạn như tồn kho không đử hoặc người mua mua nhầm, cần phải chỉnh sửa số lượng tồn kho theo yêu cầu. Nếu muốn giảm số lượng sản phẩm của đơn hàng, bạn cần phải trao đổi với người mua kịp thời và chỉnh sử số lượng Cần Khóa/Trừ của đơn hàng mới xử lý đơn hàng thành công.
II. Những diểm cần phải lưu ý
1. Nếu là tài khoản phụ, cần phải bật quyền "Chỉnh sửa số lượng khóa/ khấu trừ của SKU hàng hóa" mới sử dụng được tính năng này.
III. Quy trình thao tác
Bước thứ 1: Tạm giữ đơn hàng
Khi đơn hàng nằm ở danh sách 【Chợ xử lý】 và 【Chọ in/Wave Picking】, bạn có thể tạm giữ đơn hàng và chỉnh sửa số lượng Cần Khóa/Trừ của đơn hàng.
Bước thứ 2: Chỉnh sửa số lượng Cần Khóa/Trừ của đơn hàng theo yêu cầu
Lưu ý! Khi chỉnh sửa số lượng cần khóa/Trừ:
1. Tổng số lượng cần khóa/Trừ của đơn hàng cần phải ≥1; Tức là khi đơn hàng bao gồm nhiều SKU, tổng số lượng cần khóa/Trừ của toàn bỏ SKU không thể＜1; Khi đơn hàng chỉ bao gồm 1 SKU, số lượng cần khóa/Trừ không thể chỉnh sửa thành 0.
2. Chỉ hỗ trợ số nguyên lớn hơn hoặc bằng 0, và không thể ＞Số lượng mà sản phẩm bán.
Bước thứ 3: Tạm giữ đơn hàng, xử lý đơn hàng tiếp (Chuẩn bị hàng, đóng gói và giao hàng)
IV. Những câu hỏi thường gặp
Q1：Sau khi chỉnh sửa số lượng cần khóa/Trừ, các thông tin trên Phiếu xuất hàng/Phiếu giao hàng sẽ thay đổi không?
A1：Sau khi chỉnh sửa số lượng cần khóa/Trừ, số lượng SKU hàng hóa mà hiển thị trên Phiếu xuất hàng/Pack List/Phiếu tổng hợp/Phiếu giao hàng/In phiếu xuất hàng (gồm phiếu tổng hợp) sẽ lấy số lượng cần khóa/Trừ mới nhất;
Ngoài ra，số lượng SKU hàng hóa mà hiển thị trên các vị trí bên dưới cũng sẽ lấy số lượng cần khóa/Trừ mới nhất:
①. Dữ liệu đơn hàng mà hiển thị sau khi quét giao hàng/quét kiểm hàng
②. Phần "Cần khóa/Trừ" của dữ liệu xuất đơn hàng
③. Khi đẩy đơn hàng sang kho hàng bên thứ 3/kho ở nước ngoài, phần số lượng giao hàng của mỗi SKU
④. Phần "Cần khóa/Trừ" trong trang chi tiết đơn hàng trên máy tính
⑤. Phần "Cần khóa/Trừ" trong trang chi tiết đơn hàng trên BigSeller APP
⑥. Dữ liệu đơn hàng mà hiển thị sau khi quét kiểm tra đơn hàng trên BigSeller APP
Q2：Sau khi chỉnh sửa số lượng cần khóa/Trừ, lợi nhuận ước tính sẽ tính lại không?
A2：Sau khi chỉnh sửa số lượng cần khóa/Trừ, lợi nhuận ước sẽ tính lại theo số lượng cần khóa/Trừ mới nhất.
Q3：Sau khi chỉnh sửa số lượng cần khóa/Trừ, Loại kiện hàng sẽ thay đổi không?
A3：Nếu một đơn hàng bao gồm sản phẩm A và B, số lượng lần dầu tiên mà cần khóa/Trừ của sản phẩm A =2, số lượng lần dầu tiên mà cần khóa/Trừ của sản phẩm B =1, loại kiện hàng của đơn hàng này là "Nhiều sản phẩm"; Sau khi chỉnh sửa số lượng cần khóa/Trừ, số lượng cần khóa/Trừ của A =0, số lượng lần dầu tiên mà cần khóa/Trừ của sản phẩm B =1, loại kiện hàng của đơn hàng này sẽ là "Sản phẩm đơn lẻ ( số lượng 1)" .
Q4：SKU Combo khóa/Trừ tồn kho như thế nào?
A4：Ví dụ: SKU Combo SKU D= SKU A+SKU B, Nếu SKU A hoặc SKU B tồn kho không đủ, SKU A và SKU B đều khóa tồn kho theo tồn kho khả dụng, đến khi khóa hết, nếu chưa khóa hết tồn kho khả dụng thì sẽ hiển thị "Khóa một phần".
