I. Giới thiệu

1. Lưu trữ hình ảnh dễ dàng & Kết nối với người mua nhanh chóng
Sau khi quét Phiếu giao hàng có thể lưu trực tiếp hình ảnh cho đơn hàng này, thao tác nhanh gọn đơn giản, tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo lưu giữ được thông tin cho đơn hàng. Người bán không còn phải lo lắng tìm kiếm các cách phương thức khác để lưu giữ hình ảnh thông tin đơn hàng.
2. Bảo vệ quyền và lợi ích cho Nhà bán hàng
Trong trường hợp mất gói hàng, hư hỏng hoặc có vấn đề về chất lượng sản phẩm, ảnh gói hàng được lưu trữ là bằng chứng thuyết phục nhất. Các hình ảnh được lưu trong đơn hàng trên APP sẽ được lưu giữ trong 30 ngày, khi bạn gặp phải tranh chấp trả hàng của người mua hoặc khiếu nại, phải cung cấp hình ảnh gói hàng hoặc hình ảnh phiếu giao hàng, thì bạn có thể tìm kiếm và sử dụng trực tiếp những hình ảnh đó để khiếu nại với sàn.
 

II. Lưu ý

1. Hiện tại hỗ trợ lưu nhiều hình ảnh(nhiều nhất 3 hình ảnh/1 kiện hàng).Hinh ảnh sẽ tự động xóa sau 30 ngày.
2. Nếu đơn hàng của bạn tách làm 2 hoặc nhiều kiện hàng,mỗi kiện hàng có thể lưu nhiều nhất 3 hình ảnh.
3.Tính năng Bằng chứng giao hàng(lưu ảnh) không cần thiết phải kết nối Duoke.

 

III.Quy trình thao tác

Cách 1: Sử dụng tính năng Chụp ảnh làm chứng (gửi ảnh) để lưu ảnh
Nếu bạn cần sử dụng tính năng Chụp ảnh làm chứng (gửi ảnh) có thể nhấn vào đây, sau khi quét đơn hàng, trước khi gửi ảnh cho người mua, người bán có thể lưu trực tiếp hình ảnh.
Cách 2: Vào chi tiết đơn hàng để lưu hình ảnh
Chọn đơn hàng của sàn Shopee/Lazada,TikTok Shop > đơn hàng ở trạng thái 【Chờ xử lý】,【Chờ in】,【Chờ lấy hàng】> vào Chi tiết đơn hàng > nhấn Chụp ảnh và gửi ngay cho người mua > Sau khi chụp ảnh bạn có thể nhấn lưu hình ảnh





Sau khi chụp hình ảnh xong có thể kiểm tra lại hình ảnh trên bản web và có thể tải hình ảnh về máy tính.