I. Tác dụng

Để tranh thao tác vô ý, bạn có thể chuyển các đơn hàng mà tạm thời không muốn xử lý vào danh sách 【Tạm giữ】. Nếu bạn muốn tiếp tục xử lý những đơn hàng đã tạm giữ, thì có thể hoàn nguyên đơn hàng từ danh sách 【Tạm giữ】 và thao tác tiếp.


II. Những điểm cần lưu ý

1. Những đơn hàng tạm giữ sau khi hoàn nguyên sẽ tự động hủy dấu in(dấu in về phiếu giao hàng/phiếu xuất hàng).
2. Khi hoàn nguyên đơn hàng, sẽ từ động chuyển đơn hàng vào danh sách tương ứng của BigSeller theo trạng thái đơn hàng sàn TMĐT.
3. Nếu đã bật tính năng tồn kho, khi hoàn nguyên đơn hàng, sẽ khóa tồn kho theo
trạng thái đơn hàng.
4. Nếu hoàn nguyên thất bại, bạn có thể bấm đây để kiểm tra xem giải quyết tương ứng.
5. Nếu là tài khoản phụ, cần phải có quyền "Tạm giữ" mới thao tác tạm giữ được.

 


III.
Làm thế nào để tạm giữ đơn hàng?

💡 Chỉ các đơn hàng trong danh sách Chở xử lýChờ in hỗ trợ tạm giữ.

3.1 Tạm giữ từng một




3.2 Tạm giữ hàng loạt

Tích chọn đơn hàng > Bấm Thao tác hàng loạt > Bấm Tạm giữ


 


IV. Làm thế nào để hoàn nguyên đơn hàng đã tạm giữ?

4.1  Hoàn nguyên từng một

4.2 Hoàn nguyên hàng loạt

Chọn những đơn hàng muốn hoàn nguyên > Bm Hoàn nguyên