Nếu khung ảnh đã được thêm vào sản phẩm và lưu/cập nhật thành công, hệ thống tạm thời không hỗ trợ xóa.

Trước khi thêm khung ảnh cho sản phẩm, xin vui lòng xuất hình ảnh.

Xuất trên thư viện ảnh



Xuất trên trang chỉnh sửa sản phẩm

Hiện tại chúng tôi không hỗ trợ xoá sản phẩn đã đăng lên gian hàng. (bao gồm sản phẩm còn hàng, hết hàng, cấm bán và ẩn)

Nếu click vào nút xoá chỉ có thể xoá sản phẩm trên Bigseller thôi, nhưng thao tác này sẽ không ảnh hưởng đến sản phẩm trên gian hàng.

Sau khi bạn import sản phẩm tại danh mục sao chép, bạn phải vào Hộp nháp chỉnh sửa và tải lên sản phẩm. Chỉ những sản phẩm chỉnh sửa và tải lên thành công tại hộp nháp mới được hiện ra trên gian hàng của bạn.


Bên dưới là giải thích về những trạng thái của nền tảng (Lấy Shopee làm ví dụ)


 

Lỗi thường gặp khi đăng sản phẩm
Giới thiệu về tính năng mẫu khung ảnh






 

1. Gian hàng đã quá hạn

Vui lòng vào 【Cài đặt > Trung tấm kết nối > Kết nối gian hàng】 kiểm tra xem gian hàng tương ứng đã quá hạn hay chưa; nếu đã quá hạn, sau khi kết nội lại sẽ khôi phục đẩy tự động; nếu chưa quá hạn, bạn vui lòng tham khảo phần 2 bên dưới.


2. Nếu số lượng sản phẩm đang đẩy của gian hàng shopee tương ứng = 5, sẽ không đẩy tự đọng

Nếu bạn đã cài đặt đẩy sản phẩm tự động trên trung tâm bán hàng, và số lượng sản phẩm đang đẩy=5; cần phải chờ đợi đếm ngược kết thúc, cái đẩy sản phẩm tự động mà bạn cài đặt trên BigSeller mới có hiệu lực.


3. Nếu gian hàng của bạn chưa quá hạn, và bạn chưa bao giờ cài đặt đẩy sản phẩm tự động thủ công, vui lòng liên hệ CS BigSeller để kiểm tra và xử lý vấn đề.

Khi import sản phẩm, sẽ có 2 tình huống bên dưới:
1. Sao chép sản phẩm từ những nền tảng như Taobao,1688, Pinduoduo, đơn vị tiền tệ của nhứng nền tảng đó là nhân dân tệ, muốn quy đổi thành đơn vị tiền tệ của địa phương.
2. Khi sao chép sản phẩm xuyên khu vực/đa khu vực, bạn cần quy đổi đơn vị tiền tệ của giá; Ví dụ: khi sao chép/di chuyển dữ liệu sản phẩm từ khu vực Shopee Malaysia sang Shopee Indonesia, có nhu cầu về quy đổi đơn vị tiền tệ Malaysia sang đơn vị tiền tệ Indonesia.

Không cần bạn thủ công quy đổi đơn vị tiền tệ, trong danh sách 【Sản phẩm sao chép】/ 【Di chuyển dữ liệu】, khi bạn import sản phẩm sang hộp nháp, hệ thống sẽ tự động quy đổi đơn vị tiền tệ của giá sản phẩm thành đơn vị tiền tệ của địa phương.

Khi bạn bật hoặc tắt đơn vị vận chuyển trên trung tâm bán hàng, muốn đồng bộ thông tin đơn vị vận chuyển mới nhất sang BigSeller, có thể thao tác như sau:

【Trên trang chỉnh sửa từng một】


【Trên trang chỉnh sửa hàng loạt】

Nếu bạn không tìm được sản phẩm trên danh sách 【Di chuyển dữ liệu】, vui lòng thủ công bấm nút 【Đồng bộ sản phẩm】, sau đó tìm sản phẩm lại.

Khi đăng lên sản phẩm, bạn sẽ gặp tình huống về nguyên nhân thất bại là: upload file type is invalid （Tiktok）hoặc image is invalid or not supported（Shopee）.
Khi gặp tình huống này, bạn có thể chuyển đổi định dạng ảnh sang JPG/JPEG/PNG, sau đó tải lên hình ảnh và đăng lên sản phẩm lại. Quy trình thao tác như sau（Lấy trình duyệt Google làm ví dụ）:



💡 Tips nhỏ！
Nếu có nhiều link hỉnh ảnh trong nhuyên nhân thất bại, tức là có nhiều hình ảnh, mỗi link（mỗi bức hình ảnh） đều nhu cầu bạn chuyển đổi định dạng ảnh theo quy trình thao tác bên trên, và tải lên hình ảnh lại mới đăng lên sản phẩm được.

I. Lợi ích

1. Khi bạn chỉnh sửa sản phẩm, bạn có thể tạo ra SKU bằng một click chuột, hệ thống sẽ tự động tạo ra SKU theo SKU sản phẩm và tên phân loại bạn điền vào.
2. Hiện có hai cách thức đơn giản và nâng cao để tạo ra SKU.

 

II. Lưu ý

Nếu sản phẩm không có SKU, sản phẩm này thì không thể tự động tạo ra SKU.

 

III. Quy trình thao tác

1. Cách thức tạo ra SKU đơn giản: Tạo định dạng SKU cố định,SKU sản phẩm - Phân loại 1 -  Phân loại 2.
2. Cách thức tạo ra SKU nâng cao：Tạo định dạng SKU tủy chỉnh.




1. Cách thức tạo ra SKU đơn giản：Tạo định dạng SKU cố định，SKU sản phẩm - Phân loại 1 -  Phân loại 2

①【Chỉnh sửa sản phẩm từng một】

Bước thứ 1: Điền vào SKU sản phẩm, sản phẩm không có SKU sản phẩm thì không thể tự động tạo ra SKU.
Bước thứ 2: Bấm biểu tượng chỉnh sửa > Bấm vào Tạo ra > Chọn Đơn giản > Ấn vào Đồng ý, hệ thống sẽ tự động tạo ra SKU theo định dạng ( SKU sản phẩm - Phân loại 1 -  Phân loại 2).

②【Chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt】

Bước thứ 1: Điền vào SKU sản phẩm, sản phẩm không có SKU sản phẩm thì không thể tự động tạo ra SKU.
Bước thứ 2: Chọn sản phẩm bạn muốn tạo SKU > Chọn chỉnh sửa hàng loạt  > Bấm vào Tạo ra > Chọn Đơn giản > Ấn vào Đồng ý, hệ thống sẽ tự động tạo ra SKU theo định dạng ( SKU sản phẩm - Phân loại 1 -  Phân loại 2).




2: Cách thức tạo ra SKU nâng cao: Hỗ trợ tạo định dạng SKU tủy chỉnh

Lưu ý: Cách thức tạo ra SKU nâng cao hiện chỉ hỗ trợ sử dụng khi bạn chỉnh sửa sản phẩm từng một.

Bấm biểu tượng chỉnh sửa > Bấm vào Tạo ra > Chọn Nâng cao > Tạo định dạng SKU tủy chỉnh, ấn vào Đồng ý, hệ thống sẽ tự động tạo ra SKU theo định dạng SKU tủy chỉnh.





① Cài đặt định dạng SKU: Hỗ trợ chọn và kéo để sửa đổi vị trí.

② Cách thêm tiền tố và hậu tố: Có 3 loại, tức là Nhập thủ công, Tạo ngẫu nhiên, Giá trị gia tăng tự động. không bắt buộc điền.

• Nhập thủ công: Nhập thủ công một giá trị cố định.
• Tạo SKU ngẫu nhiên: Bạn có thể chọn cách tạo từ các chữ số  (2 , 3, 4 chữ số...), khi mỗi SKU được tạo ra, hệ thống sẽ ngẫu nhiên tạo nên giá trị số.
• Giá trị tự tăng: Nhập một giá trị theo cách thủ công và khi tạo SKU, nó sẽ bắt đầu từ giá trị này rồi mỗi khi tạo nên SKU nó sẽ tự động tăng lên 1. Chỉ được nhập giá trị số lớn hơn 0 và thấp hơn 10.

Ví dụ: Nhập thủ công giá trị tự tăng là 1 thì kết quả tạo ra SKU sẽ hiển thị trong hình ảnh bên dưới đây:


③ Biểu tượng kết nối: Biểu tượng liên kết SKU sản phẩm, Phân loại 1 và Phân loại 2, không bắt buộc điền.

• Biểu tượng kết nối mặc định là -.
• Hỗ trợ nhập những biểu tượng đặc biệt: ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + = { } [ ] \ | ; : ' " , < . > / ? ，
• Hỗ trợ nhập biểu tượng nhiều nhất là 3 cái.

④ Thay đổi thành abc/Thay đổi thành 123: Cài đặt mã thuộc tính thành abc hoặc 123 bằng một click chuột. Hiện thị như ảnh:

⑤ Khôi phục bằng 1 phím: Khôi phục mã thuộc tính bằng 1 phím.

⑥ Xem trước: Hiệu ứng xem trước SKU tạo mới.

I. Lợi ích

Nhập Excel để cập nhật hàng loạt tồn kho và giá của sản phẩm online.


II.Quy trình thao tác

Bước thứ 1: Đặt điều kiện lọc, xuất sản phẩm bạn muốn cập nhật.

Lưu ý: Thông tin có dấu sao màu đỏ là bắt buộc.

Bước thứ 2: Sau khi biên tập Excel xong, nhập Excel đã sửa xong > Chọn thông tin muốn cập nhật (Ít nhất chọn một) > Bấm đồng ý.

Trên trang Sản phẩm sao chép , Hộp nháp, Tải lên thất bại, Sản phẩm online đều hỗ trợ xuất hình ảnh

【Sản phẩm > Hộp nháp, Tải lên thất bại, Sản phẩm online】



【Sản phẩm sao chép：Hỗ trợ xuất từng một/hàng loạt】



A. Xuất từng một



B. Xuất hàng loạt



Lưu ý:
1. Hình thức về các thông tin hình ảnh xuất là URL（link）, có thể xuất hình ảnh sản phẩm và hình ảnh phân loại.
2. Cùng một sản phẩm có thể tối đa xuất 9 hình ảnh sản phẩm; Cùng một sản phẩm nhiều phân loại, mỗi phân loại có thể tối đa xuất 9 hình ảnh.

I. Lưu ý

1. Bạn có thể cài đặt và chỉnh sửa giá khuyễn mãi cho sản phẩm tại danh mục Hộp nháp, Tải lên thất  bại hoặc Sản phẩm online.
2. Nếu không có chương trình có thể chọn, vui lòng đến kênh người bán tạo một chương trình khuyến mãi trước.
3. Nếu chương trình hiển thị trên Bigseller không nhất trí với chương trình trên kênh người bán, vui lòng nhấp vào nút đồng bộ, hệ thống sẽ đồng bộ tự động.
4. Chỉ hiển thị chương trình khuyến mãi đang diễn ra hoặc chưa diễn ra.


II. Quy trình thao tác

1. Cài đặt và chỉnh sửa giá khuyễn mãi cho sản phẩm online

Bước thứ 1: Bấm sản phẩm > Chọn sàn Shopee > Bấm Sản phẩm online > Bấm + Thêm.



Bước thứ 2: Chọn chương trình khuyến mãi > Đặt số lượng giới hạn mua và giá khuyến mãi.

 
2. Cài đặt giá khuyên mãi cho sản phẩm tại danh mục Hộp nháp hoặc Tải lên thất bại

Bước thứ 1: Bấm sản phẩm > Chọn sàn Shopee > Bấm Hộp nháp hoặc Tải lên thất bại > Bấm biểu tượng chỉnh sửa.



Bước thứ 2: Vào trang chỉnh sửa sản phẩm, nhấp vào Thông tin bán hàng, tìm đến SKU, tồn kho và giá, Nhấp vào Chọn chương trình, chọn một chương trình khuyễn mãi. sau đó Điền vào số lượng giới hạn mua và giá khuyến mãi.

 Bước thứ 3: Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, nhấp vào Lưu & tải lên.

① Đối với sản phẩm online

Phương pháp 1:

Phương pháp 2:

② Đối với sản phẩm tại danh mục Hộp nháp và Tải lên thất bại

I. MD5 là gì?

MD5 là viết tắt của Message-Digest algorithm 5 - Giải thuật Tiêu hóa tin 5, nó được hiểu đơn giản là đoạn mã hóa để kiểm tra tính chính xác, toàn vẹn của file trong quá trình truyền tải tin trên Internet hoặc copy dữ liệu đi đâu đó.

 

II. Lời ích

1. Việc chuyển đổi giá trị MD5 của sản phẩm có thể ngăn các nền tảng TMĐT đánh giá sản phẩm đó là sản phẩm trùng lặp dựa trên hình ảnh sản phẩm.
2. Việc chuyển đổi MD5 của hình ảnh sản phẩm giúp bạn nhanh chóng vượt qua sự kiểm tra nghiệm ngặt của AI nền tảng khi copy và đăng tải sản phẩm, tránh việc bị hạn chế độ hiển thị của sản phẩm hoặc bị khóa sản phẩm.

III. Lưu ý

1. Hiện nay chỉ có sản phẩm Shopee trong mục Hộp Nháp và Tải lên thất bại được hỗ trợ chuyển đổi MD5 của hình ảnh sản phẩm.
2. Nếu chuyển đổi MD5 thất bại, thì hệ thống sẽ báo lỗi và dưới hình ảnh đó sẽ hiển thị biểu tượng MD5, vui lòng nhấp vào để sửa lại.

III. Quy trình thao tác

Bước thứ 1: Vào mô đun Sản phẩm > Chọn sàn Shopee > Chọn Hộp nháp > Bấm biểu tượng Chỉnh sửa.

Bước thứ 2. Bấm MD5, hệ thống sẽ thực hiện sửa MD5 cho sản phẩm ngay.

* Sau khi copy Mã Bảng quy đổi, khi bạn muốn đăng sản phẩm Shopee qua Excel trên trang danh sách hộp nháp của BigSeller, có thể điền vào Mã Bảng quy đổ trong file. Làm thế nào đăng sản phẩm trên BigSeller? (Tổng hợp)




I. Làm thế nào để lấy được Mã Bảng quy đổi Shopee?

Truy cập vào trang Kênh Người Bán Shopee > Bấm Cài đặt sản phẩm > Bấm Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ  > Copy Mã Bảng quy đổi.



Nếu cong chưa có Bảng quy đổi kích cỡ vui lòng tạo Bảng quy đổi kích cỡ trước.



II. Bổ sung thêm đặc biệt:

Công cụ Cài đặt sản phẩm là gì?

Công cụ Cài đặt sản phẩm là tính năng bởi Shopee đưa ra, Bảng quy đổi kích cỡ giúp sản phẩm có thêm lượt hiển thị tìm kiếm, đồng thời Người mua cũng dễ dàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của Shop.

Người bán có thể sao chép Bảng quy đổi kích cỡ có sẵn để tạo bảng mới cho các sản phẩm khác có cùng số đo, ví dụ áo thun và áo khoác.

Bạn có thể bấm đây để tìm hiểu thêm.

I. Tác dụng

Sai khi sao chéo sản phẩm, bạn có thể xuất thông tin sản phẩm đã sao chép, thuận tiện cho việc tải lên sản phẩm sang các nền tảng mà BigSeller chưa hỗ trợ tải lên.



II. Quy trình thao tác

Vào mô đun Sản phẩm > Trang Sản phẩm sao chép > Bấm Xuất > Chọn Xuất theo tùy chọn hoặc Xuất theo trang > Bấm Tải xuống.





Lưu ý:
1. Hình thức về các thông tin hình ảnh xuất là URL（link）, có thể xuất hình ảnh sản phẩm và hình ảnh phân loại.
2. Cùng một sản phẩm có thể tối đa xuất 9 hình ảnh sản phẩm; Cùng một sản phẩm nhiều phân loại, mỗi phân loại có thể tối đa xuất 9 hình ảnh.

I. Tác dung

II. Những điểm cần phải lưu ý

III. Quy trình thao tác

Có 2 cách để copy hình ảnh biến thể đến hình ảnh phẩm:
Cách 1: Xuất hình ảnh biến thể, sau đó tải lên thành hình ảnh sản phẩm
Cách 2: Copy hình ảnh biến thể trực tiếp đến hình ảnh sản phẩm


Cách 1: Xuất hình ảnh hình ảnh biến thể, sau đó tải lên thành hình ảnh sản phẩm

Vào trang chi tiết sản phẩm online, đến phần hình ảnh biến thể, bấm "Xuất hình ảnh", bấm "Tải xuống", sau đó các hình ảnh biến thể của sản phẩm này sẽ lưu về máy tính của bạn. sau đó đến phần hình ảnh sản phẩm, bấm "Chọn hình ảnh", bạn chọn các hình ảnh biến thể mà đã lưu về máy tính để tải lên.




Cách 2: Copy hình ảnh biến thể trực tiếp đến hình ảnh sản phẩm

Vào trang chi tiết sản phẩm online, đến phần hình ảnh biến thể, bấm "Copy ảnh đến hình ảnh sản phẩm".

BigSeller hỗ trợ đăng sản phẩm đặt hàng trước của những sàn Shopee, Lazada,Tokopedia

Lưu ý: Shop Lazada cần xin bật danh sách trăng mới có thể cài đặt hàng đặt trước.

Trên trang Sản phẩm online của shop Shopee, Lazada, Tokopedia bạn có thể lọc ra hàng đặt trước theo hình bên dưới.


Ngoài ra những sản phẩm đặt hàng trước sẽ có một icon [Hàng đặt trước]

Giới hạn sản phẩm đăng bán là số sản phẩm tối đa Shop có thể đăng bán và được hiển thị. Hạn mức đăng bán sản phẩm sẽ giúp bạn phát triển Shop của mình theo cách chất lượng nhất.

Với Người bán mới, hạn mức sản phẩm đăng bán là 1000. Điều này giúp bạn có thể tập trung vào chất lượng của sản phẩm khi đăng tải. Bên cạnh đó bạn còn có nhiều thời gian hơn để có thể tìm hiểu thêm cách tương tác tốt hơn với khách hàng của mình.

Người bán có thể thấy Giới hạn sản phẩm đăng bán dưới phần Tất cả sản phẩm trong Kênh người bán.

⚠️ Lưu ý: Đối với Người bán mới chưa xác nhận địa chỉ email, giới hạn đăng bán là 100.

Hãy bấm vào đây để tìm hiểu chi tiết.

Bước 1

Bấm vào Mô-đun Sản phẩm > TikTok Shop> Hộp nháp

Bước 2

Trên trang Thêm sản phẩm mới

Thêm sản phẩm mới> Mô tả > Chèo vào hình ảnh> Lựa chọn cách tải hình ảnh
Bạn có 3 cách tải hình ảnh lên: 1）Chọn ảnh hiện có 2）Chọn ảnh từ thư viện ảnh 3）Chọn hình ảnh sản phẩm

Trên Trang chỉnh sửa từng sản phẩm một

Bấm nút Chỉnh sủa> Mô tả > Chèn vào hình ảnh> Chọn cách tải lên hình ảnh và tải lên

Trên trang Chỉnh sửa hàng loạt

Lựa chọn sản phẩm> Bấm chỉnh sửa hàng loạt> Bấm Chi tiết > Chèn vào hình ảnh> Chọn cách tải lên hình ảnh và tải lên > Đồng ý

Bước 3

Sau khi tải lên xong, nhớ Lưu& tải lên sản phẩm

Khi di chuyển dữ liệu sản phẩm, bạn có thể bỏ qua sản phẩm trùng lặp

Ý là đã đồng bộ sản phẩm về BigSeller(khi kết nối gian hàng) , nhưng sau đó xóa sản phẩm này trên seller center, vậy khi bạn thao tác đồng bộ sản phẩm trên BigSeller, sản phẩm này sẽ chuyển vào mục 【Đã xóa】.

Bạn có thể thao tác như sau:
Cách 1. Cài thiện Cấp độ bán hàng của bạn.
Hạn mức đăng bán sản phẩm sẽ được quyết định dựa trên Cấp độ bán hàng của bạn. Khi Shop có thời gian bán hàng tại Shopee lâu hơn và có nhiều đơn hàng hoàn thành hơn, hạn mức sản phẩm đăng bán sẽ được tăng lên tương ứng.
Tuy nhiên, Hạn mức đăng bán sản phẩm sẽ được điều chỉnh nếu Người bán vi phạm chính sách đăng bán sản phẩm của Shopee.
Khi hạn mức đăng bán của Shop được điều chỉnh, Người bán sẽ nhận được thông báo từ Shopee (tại trang Thông báo của tôi > Hiệu quả hoạt động).

Nếu hạn mức đăng bán của Shop bị điều chỉnh do vi phạm quy định đăng bán, tại trang Hạn Mức Đăng Bán Sản phẩm sẽ xuất hiện khung thông báo.

Bạn có thể chọn Xem chi tiết để được điều hướng đến trang Sao Quả Tạ tại Hiệu Quả Hoạt Động và xem cụ thể lỗi vi phạm tương ứng.

Cách 2. Ẩn một số sản phẩm trên BigSeller.
Sau khi ẩn sản phẩm, sản phẩm sẽ chuyển vào mục "Ẩn"



Cách 3. Về seller center, xóa một số sản phẩm đang hoạt động.


 

👉Có thể bạn quan tâm:

1. Giới hạn sản phẩm đăng bán là gì?

Giới hạn sản phẩm đăng bán là số sản phẩm tối đa Shop có thể đăng bán và được hiển thị. Hạn mức đăng bán sản phẩm sẽ giúp bạn phát triển Shop của mình theo cách chất lượng nhất.

Với Người bán mới, hạn mức sản phẩm đăng bán là 1000. Điều này giúp bạn có thể tập trung vào chất lượng của sản phẩm khi đăng tải. Bên cạnh đó bạn còn có nhiều thời gian hơn để có thể tìm hiểu thêm cách tương tác tốt hơn với khách hàng của mình.
 

2. Kiểm tra Hạn mức đăng bán sản phẩm của Shop tại Shopee

Tại trang Hạn Mức Đăng Bán Sản Phẩm, Người Bán có thể thấy Hạn mức đăng bán hiện tại của Shop. Hạn mức này sẽ được cập nhật hằng ngày.



Tại mục Tiêu Chí Áp Dụng, bạn có thể tìm thấy các tiêu chí được áp dụng cho Shop và hiệu quả hoạt động của Shop.




👉Nếu bạn muốn tìm hiểu nhiều chi tiết hơn về Hạn mức đăng bán sản phẩm tại Shopee thì hãy bấm đây.