Làm thế nào để check báo cáo gian hàng trên BigSeller APP

1. Tác dụng

Bạn có thể kiểm tra báo cáo dữ liệu của cửa hàng thông qua ứng dụng BigSeller mọi lúc mọi nơi, ví dụ như: doanh số, đơn hàng, v.v. Tính năng này giúp người bán đưa ra các chiến lược kinh doanh và vận hành phù hợp với tình hình thực tế của từng cửa hàng nhằm tối ưu hóa hiệu quả bán hàng.
 

2. Quy tắc thống kê

2.1. Dữ liệu đơn hàng phát sinh trong ngày hôm nay sẽ có thể xem được vào ngày tiếp theo.

2.2. Phạm vi thống kê:

• Đơn hàng Shopee: Đơn hàng COD tính theo thời gian tạo, đơn hàng Prepaid tính theo thời gian thanh toán.

• Đơn hàng Lazada/ / Tiki/ Sendo/ / Shopify/Woocommerce/ Tokopedia/ Blibl/ Bukalapak/ Zalora/ Akulaku /LineShopping/đơn hàng Facebook/ đơn hàng thủ công/ đơn hàng bán lẻ offline/ đơn hàng mesenger: Tính theo thời gian tạo đơn hàng.
• Đơn hàng TikTok tính theo thời gian Đã quyết toán.
• Các đơn hàng hoàn tiền một phần sẽ được tính vào cả "Số lượng đơn hoàn tiền" và "Số tiền hoàn lại". Số tiền hoàn lại chỉ được thống kê dựa trên các sản phẩm thực tế bị trả lại.

3. Giới thiệu về giao diện

① Lọc nền tảng: Bấm vào đây bạn có thể lọc dữ liệu báo cáo theo các nền tảng, lựa chọn xong bấm Xác nhận.
② Lọc gian hàng: Bấm vào đây bạn có thể lọc dữ liệu báo cáo theo gian hàng, bạn có thể check báo cáo từng shop hoặc nhiều shop cùng môt lúc, lụa chọn xong bấm Xác nhận.
③ Lọc thời gian: Bấm vào đây bạn có thể chọn thời gian Hôm qua, 7 ngày qua, 30 ngày qua hoặc chọn thời gian theo ý của bạn để check báo cáo gian hàng,.
④ Tổng hợp chi tiết: Bấm vào có thể check chi tiết báo cáo của từng gian hàng.
⑤ Nút điều chỉnh màn hình: Hỗ trợ điều chỉnh màn hình theo chiều ngang hoặc dọc để dễ dàng check dữ liệu
⑥ Lọc theo nhóm gian hàng: Thao tác chọn lần lượt từng gian hàng tốn thời gian và khó khoanh vùng nhanh các cửa hàng mục tiêu, lọc theo nhóm gian hàng lúc này là một lựa chọn tối ưu nhất.
 

4. Các khái niệm về các trường

• Tổng đơn hàng: Tổng số lượng đơn hàng đã bán trong một khoảng thời gian (bao gồm đơn hàng bị hủy sau khi thanh toán và đơn hàng đã hoàn tiền)

• Tổng doanh thu đơn hàng: Tổng kim ngạch của tất cả đơn hàng trong một khoảng thời gian（Các đơn hàng được tính trong dữ liệu này bao gồm đơn hàng bị hủy sau khi thanh toán và đơn hàng đã hoàn tiền, nhưng không bao gồm đơn hàng bị hủy trước khi thanh toán. Các khoản phí được tính trong đơn hàng có bao gồm phí vận chuyển và phí giao dịch nền tảng.）

• Tổng doanh thu sản phẩm: Tính toán doanh thu bán sản phẩm trong một khoảng thời gian, (chỉ tính giá sau chiết khấu của sản phẩm, không bao gồm phí vận chuyển và các chi phí khác)

• SL đơn hiệu quả: Đơn hàng hiệu quả trong một khoảng thời gian = Tổng đơn hàng - Số lượng đơn đã hủy.

• Doanh thu đơn hàng hiệu quả: Trong phạm vi thời gian, Tổng doanh thu đơn hàng - Số tiền đơn hàng hủy. Doanh thu đơn hàng hiệu quả là tổng số tiền của các đơn hàng hiệu quả (bao gồm cước vận chuyển và phí giao dịch của nền tảng).

• Số tiền đơn hàng hoàn tiền: Tổng số tiền những đơn hàng đã thanh toán nhưng lại bị hủy, số tiền đơn hàng hoàn tiền, bao gồm số tiền hoàn lại một phần

• SL Khách hàng: Tổng số lượng khách hàng đã mua hàng. Bỏ trùng lặp theo tên/ Email của người mua.

• Doanh thu/khách: Số tiền trung bình sản phẩm mà khách hàng đã mua trong một khoảng thời gian (Tổng số hàng bán/ Số lượng khách hàng)