Bạn cần hỗ trợ gì?

  • Hỗ trợ & FAQs

    • Làm thế nào để liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của BigSeller?

    • Làm thế nào để tùy chỉnh thông tin hóa đơn nạp tiền ( Tên, Địa chỉ, và Mã số thuế của công ty )

    • Quy tắc về khấu trừ hạn mức đơn hàng

    • Gói đơn hàng là gì?

    • BigCoin là gì?

    • Làm thế nào để gia hạn sau khi gói VIP hết hạn?

    • Hướng Dẫn Chương Trình Khuyến Mãi BigSeller & Duoke

    • Thông báo quan trọng: Chi tiết thay đổi về giao diện BigSeller

Trợ giúpHỗ trợ & FAQsDịch vụ

Làm thế nào để gia hạn sau khi gói VIP hết hạn?

Trong vòng 0~24 giờ sau khi gói VIP hết hạn, bạn có thể truy cập trang BigSeller và sử dụng các tính năng; Gói VIP hết hạn sau hơn 24 giờ, bạn sẽ không thể truy cập truy cập trang BigSeller và sử dụng các tính năng;

Sau khi vào trang "Dịch vụ đăng ký" và gia hạn thành công, sẽ có hiệu lực ngay và có thể vào trang BigSeller và sử dụng các tính năng, quy trình thao tác như hình bên dưới:
Lưu ý: Hiện tại Gói Basic có thể mua theo tháng, Gói chuyên nghiệp có thể mua theo nửa năm hoặc năm, còn Gói doanh nghiệp và Gói DG Plus chỉ hỗ trợ mua theo năm.


 

Đối với các người dùng VIP phiên bản chuyên nghiệp trở lên, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và dịch vụ đào tạo 1 kèm 1.

Làm thế nào để liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của BigSeller?

Nếu tài liệu chưa thể giải đáp vấn đề của bạn, có thể Liên hệ chúng tôi