一、作用

使用自定义面单,可以根据您的需要,自己设置在面单上添加特定信息,比如订单的货品/商品信息、开箱提醒、易碎提醒、店铺Logo等,提高物流服务的质量,满足面单信息个性化展示的需求。

二、操作步骤

第一步:点击设置 > 点击打印设置 > 点击面单打印 >点击"+添加模板"




第二步:设置自定义面单模板信息


货品信息类型的选择影响到面单上展示的产品信息,有店铺产品和商品SKU可选。
如果您想要展示店铺里的产品信息,请选择店铺产品;
如果您想要展示BigSeller商品SKU的信息,请选择商品SKU。选择商品SKU这一货品类型才支持勾选货架位。

注意:快递单部分仅作展示,不同物流快递单样式各不相同,请以实际打印效果为准
支持部分物流上传自定义面单Logo,点击此处
自定义面单字体大小支持6-25号(仅影响货品信息和备注的字体,不影响快递单的字体。但若货品信息列过多且字体大小超过20,可能会出现排版错乱的情况,建议选用适合的字体大小。)




①. 易碎信息:您可以选择是否在面单上展示易碎提醒,若选择展示面单上会展示易碎图标,图标不可以自定义,文案可以自定义。
②. 面单备注:通过此项,您可以自定义在面单上展示的文案。例如,若您只想展示易碎提示文案,不想展示图标,可以使用此项。
③. 买家留言:买家下单之后针对订单给商家发送的留言信息,可以填写在面单上的备注信息。
④. 拣货备注:对某些仓库拣货时需要特别注意的订单设置拣货备注,提醒仓库拣货人员。
⑤. 自定义图片:可以上传自定义图片,图片会展示在面单上。例如,您可以上传店铺介绍图、店铺Logo,又或者您有自己的易碎提示也可以通过此功能展示在面单上。

⑥. 卖家备注:取自卖家中心"增加备注”的内容,仅支持Shopee、TikTok和SHOPLINE(内容字符限制范围:0-500)

第三步:保存成功。(最多设置不超过20个自定义面单模板,可以对已设置的模板进行复制或编辑已关联物流方式的模板不支持删除;如果需要删除模板,先取消所有关联的物流)




第四步:关联物流方式,点击设置>物流设置>物流配置,选择对应平台的物流方式





提示一种物流方式只能关联一个自定义面单模板,可以在已创建的自定义模板里批量添加物流方式;若选择已关联其他模板物流方式,则原关联的自定义模板中会自动剔除该物流方式。

三、常见问答

Q : 为什么在Shopee店铺后台和BigSeller上面打印的面单重量信息会不一致?


A : 不一致是正常的;Shopee后台打印的是标准面单,显示的重量是包裹内所有sku重量之和,BigSeller面单上的重量是物流接口返回的实际重量,实际上物流返回的重量要比shopee的更准确,目前系统的取值逻辑没问题