เราจะช่วยได้อย่างไร

สร้างรายการ Stock-out บน APP BigSeller

ประโยชน์

คุณสามารถสร้างรายกาาร Stock-out เพื่อลบสต็อกสินค้าบน APP มือถือได้ทุกที่ทุกเวลา สะดวกในการจัดการสต็อกและทำงาน

💡หมายเหตุ: คุณสามารถปรับเพื่อลบสต็อกโดยใช้ฟังก์ชันนับสต็อกของ APP BigSeller ได้เหมือนกัน โปรดดูรายละเอียดที่ วิธีการนับสต็อก


 

ข้อควรระวัง

1. หากคลังสินค้ากำลังมีการซิงค์สต็อกสินค้าจากคลังสินค้าบุคคลที่สาม คลังนี้จะไม่สามารถเพิ่มสต็อกสินค้าได้
2. หาก SKU Merchant กำลังนับสต็อกอยู่ ก็ไม่สามารถลบสต็อกได้
3. สามารถเลือก SKU Merchant ได้สูงสุด 500 รายการสำหรับ Stock-out ทุกครั้ง
4. เมื่อคุณคลิก Manual Stock-Out และเข้าไปในหน้าการใช้งาน คลังสินค้าจะแสดงเป็นคลังสินค้าที่ใช้บ่อยโดยตั้งค่าจากบัญชีปัจจุบัน ตั้งค่าคลังสินค้าที่ใช้บ่อยได้อย่างไร



ขั้นตอนการดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ระบบ BigSeller บน APP

หากยังไม่ได้ติดตั้ง APP BigSeller คุณสามารถดาวน์โหลดผ่านการสแกน QR Code จากบทความ วิธีการติดตั้ง APP BigSeller

ขั้นตอนที่ 2 ตั้งค่า "การสแกนสินค้า" และ เลือก "อุปกรณ์สแกน"




ขั้นตอนที่ 3 กด Manual Stock-out > เลือกคลังสินค้าที่ต้องลบสต็อก > สแกนหรือกรอกเลข SKU Merchant หรือ GTIN หรือเลขที่ใบรายการ Stock-out ที่พิมพ์จากหน้าเว็บไซต์ > สแกนสินค้าหรือกรอกจำนวน Stock-out



หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดใบรายการ Stock-out ที่เสร็จสิ้น คุณสามารถสแกนบาร์โค้ดของใบรายการ Stock-out ได้ โดยระบบจะแสดงสถานะใบรายการ Stock-out ตามต่อไปนี้



หลังจากยืนยัน Stock-out เรียบร้อย ระบบจะสร้างข้อมูลใบ Stock-out โดยอัตโนมัติบนหน้าเว็บไซต์ (หากเป็นใบรายการ Stock-out ที่สร้างไว้บนเว็บไซต์จะถูกย้ายไปที่ช่อง "Stocked-Out" โดยตรง) คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ที่ "สินค้าคงคลัง > Manual Stock-Out > Stocked-Out" และใบ Stock-out ที่สร้างจาก APP มือถือจะมีไอคอนมือถือด้วย




 

คำถามที่พบบ่อย

Q1: สแกนบาร์โค้ดสินค้าที่ถูกต้องแล้ว แต่ทำไมแจ้งเตือนว่าไม่พบ SKU Merchant/GTIN นี้ ?
A1: โปรดตรวจสอบวิธีการสแกนของคุณถูกต้องหรือไม่ (วิธีการตรวจสอบตามรูปด้านล่าง) วิธีการสแกนรองรับการเลือก "สแกนรหัสสินค้า" หรือ "สแกน SKU Merchant/GTIN" หากวิธีการสแกนไม่ถูกต้อง โปรดแก้ไขวิธีการสแกนตามคำถามที่ 2 และสแกนอีกครั้ง หากวิธีการสแกนได้รับการยืนยันว่าถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BigSeller (Line OA: @bigseller) เพื่อแก้ไขปัญหา



Q2: เปลี่ยนวิธีการสแกนสินค้าได้อย่างไร ?
A2: โปรดทำตามรูปภาพต่อไปนี้



Q3: หลังจากสแกนสินค้า หากไม่ต้องการ Stock-in แล้ว ฉันสามารถลบ SKU สินค้าได้หรือไม่ ?
A3: ลบได้ โปรดทำตามรูปด้านล่างนี้

หากบทความไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ สามารถ ติดต่อเรา