BigSeller - Help Center

How can we help?

Help & FAQs

วิธีเชื่อมต่อ

Articles

วิธีการเชื่อมต่อร้านค้ากับ BigSeller

วิธีการเชื่อมต่อร้านค้า Shopee

วิธีการเชื่อมต่อโฆษณา Shopee

FAQs

BigSeller รองรับเชื่อมต่อแพลตฟอร์มอะไรบ้าง

หากร้านค้าหมดอายุการเชื่อมต่อแล้ว ฉันต้องเชื่อมต่อใหม่อย่างไร

ทำไมเชื่อมต่อร้านค้า Shopee ไม่สำเร็จ และแจ้งว่าให้ตรวจสอบการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

วิธีเชื่อมต่อ

วิธีการเชื่อมต่อร้านค้ากับ BigSeller วิธีการเชื่อมต่อร้านค้า Shopee วิธีการเชื่อมต่อโฆษณา Shopee

View all 31 articles

สินค้า

Articles

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือ Operator

ฟังก์ชันของเมนูสินค้า จัดการสินค้าเพื่อส่งเสริมการขาย

คู่มือเริ่มต้นใช้งานของฟังก์ชันสินค้า

FAQs

แนะนำสถานะสินค้าในเมนูสินค้าของ BigSeller

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการเผยแพร่สินค้า Shopee: เนื้อหาซ้ำกัน

ฉันจะเปิดใช้งานการผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิตให้กับสินค้า Shopee ได้อย่างไร

สินค้า

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือ Operator ฟังก์ชันของเมนูสินค้า จัดการสินค้าเพื่อส่งเสริมการขาย คู่มือเริ่มต้นใช้งานของฟังก์ชันสินค้า

View all 112 articles

คำสั่งซื้อ

Articles

ฟังก์ชันของโมดูลคำสั่งซื้อ —— การจัดการคำสั่งซื้อหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน

ประโยชน์ของการใช้ BigSeller ในการจัดการคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อของ BigSeller 💡

FAQs

ระบบจะซิงค์คำสั่งซื้อย้อนหลังได้กี่วันสำหรับการเชื่อมต่อร้านค้าครั้งแรก

ฉันสามารถเลือกกดยืนยันคำสั่งซื้อได้สูงสุดกี่รายการต่อครั้ง

ฉันสามารถเลือกพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุของคำสั่งซื้อได้สูงสุดเท่าไร

คำสั่งซื้อ

ฟังก์ชันของโมดูลคำสั่งซื้อ —— การจัดการคำสั่งซื้อหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน ประโยชน์ของการใช้ BigSeller ในการจัดการคำสั่งซื้อ ขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อของ BigSeller 💡

View all 146 articles

สินค้าคงคลัง

Articles

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือพนักงานคลังสินค้า

ฟังก์ชันสินค้าคงคลัง จัดการสต็อกหลายช่องทาง

แนะนำฟีเจอร์สินค้าคงคลัง（ผู้ใช้ใหม่ต้องรู้）

FAQs

ทำไมต้องใช้ฟีเจอร์สินค้าคงคลังของระบบ BigSeller

ทำไมเปิด / ปิดฟีเจอร์สินค้าคงคลังไม่ได้

สต็อกที่มีอยู่, ล็อคแล้ว, สต็อกพร้อมขาย, โปรโมชันที่จองไว้, อยู่ระหว่างทาง, การแจ้งเตือนสต็อก หมายความว่าอะไร

สินค้าคงคลัง

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือพนักงานคลังสินค้า ฟังก์ชันสินค้าคงคลัง จัดการสต็อกหลายช่องทาง แนะนำฟีเจอร์สินค้าคงคลัง（ผู้ใช้ใหม่ต้องรู้）

View all 95 articles

WMS

Articles

แนะนำฟังก์ชันจัดส่งแบบ Wave (การตั้งค่ากลยุทธ์ Wave)

ขั้นตอนการจัดการ Wave

วิธีการตั้งค่าเทมเพลต Pick List แบบกำหนดเองสำหรับจัดส่งแบบ Wave

FAQs

วิธีการค้นหาพัสดุใน Wave คืออะไร

WMS

แนะนำฟังก์ชันจัดส่งแบบ Wave (การตั้งค่ากลยุทธ์ Wave)ขั้นตอนการจัดการ Wave วิธีการตั้งค่าเทมเพลต Pick List แบบกำหนดเองสำหรับจัดส่งแบบ Wave

วิธีการค้นหาพัสดุใน Wave คืออะไร

View all 7 articles

โลจิสติกส์

Articles

วิธีการเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม

วิธีการเชื่อมต่อโลจิสติกส์ J&T Express Thailand

วิธีการเชื่อมต่อโลจิสติกส์ Flash Express Thailand

FAQs

จะยกเลิกการเชื่อมต่อโลจิสติกส์บุคคลที่สามกับ BigSeller ได้อย่างไร

โลจิสติกส์

วิธีการเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม วิธีการเชื่อมต่อโลจิสติกส์ J&T Express Thailand วิธีการเชื่อมต่อโลจิสติกส์ Flash Express Thailand

จะยกเลิกการเชื่อมต่อโลจิสติกส์บุคคลที่สามกับ BigSeller ได้อย่างไร

View all 9 articles

คลังสินค้าบุคคลที่สาม

Articles

การเลือกผู้ให้บริการ Fulfillment Warehouse

มาตรฐานการตั้งเลข SKU ของ Fulfillment Warehouse

สรุปขั้นตอนการใช้งานของ Fulfillment Warehouse

FAQs

แพลตฟอร์มใดบ้างที่รองรับอัปเดตคำสั่งซื้อไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สาม

คลังสินค้าบุคคลที่สาม

การเลือกผู้ให้บริการ Fulfillment Warehouse มาตรฐานการตั้งเลข SKU ของ Fulfillment Warehouse สรุปขั้นตอนการใช้งานของ Fulfillment Warehouse

แพลตฟอร์มใดบ้างที่รองรับอัปเดตคำสั่งซื้อไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สาม

View all 11 articles

การสั่งซื้อ

Articles

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือผู้จัดซื้อ

ฟังก์ชั่นของการสั่งซื้อ —— จัดการรายการซื้อสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีการสร้างใบสั่งซื้อ

FAQs

ใบสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างทางสามารถยกเลิกได้หรือไม่

ใบสั่งซื้อที่รับสินค้าบางส่วนสามารถยกเลิกได้หรือไม่

คำนวณยอดขายของหน้าคำแนะนำการสั่งซื้ออย่างไร

การสั่งซื้อ

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือผู้จัดซื้อ ฟังก์ชั่นของการสั่งซื้อ —— จัดการรายการซื้อสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ วิธีการสร้างใบสั่งซื้อ

View all 26 articles

การตลาด

Articles

ฟังก์ชันของเมนูการตลาด ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของร้านค้า

แนะนำฟังก์ชันลายน้ำธรรมดา

วิธีการใช้ฟังก์ชันลายน้ำการตลาด

FAQs

การตลาด

ฟังก์ชันของเมนูการตลาด ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของร้านค้า แนะนำฟังก์ชันลายน้ำธรรมดา วิธีการใช้ฟังก์ชันลายน้ำการตลาด

View all 12 articles

รายงาน

Articles

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือฝ่ายบัญชี

ฟังก์ชันของเมนูรายงาน ช่วยวิเคราะห์สินค้า ร้านค้า การจัดส่งเชิงลึก

แนะนำฟังก์ชันหน้าจอข้อมูลเรียลไทม์🔥

FAQs

ทำไมจำนวนคำสั่งซื้อเมื่อวานไม่ถูกต้อง

เหตุใดราคาเฉลี่ยสินค้าไม่ถูกต้อง

ฉันสามารถดูข้อมูลย้อนหลัง 30 วันก่อนหลังจากเชื่อมต่อร้านค้าหรือไม่

รายงาน

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือฝ่ายบัญชี ฟังก์ชันของเมนูรายงาน ช่วยวิเคราะห์สินค้า ร้านค้า การจัดส่งเชิงลึก แนะนำฟังก์ชันหน้าจอข้อมูลเรียลไทม์🔥

View all 33 articles

ซอฟต์แวร์ทางการเงิน

Articles

วิธีการเชื่อมระบบการเงิน SQL Account

การใช้งานระบบการเงิน SQL Account ใน BigSeller

จับคู่วิธีชำระเงินของ SQL Account ได้อย่างไร

FAQs

ซอฟต์แวร์ทางการเงิน

วิธีการเชื่อมระบบการเงิน SQL Account การใช้งานระบบการเงิน SQL Account ใน BigSeller จับคู่วิธีชำระเงินของ SQL Account ได้อย่างไร

View all 3 articles

APP

Articles

วิธีการสมัครใช้งาน BigSeller

วิธีการติดตั้ง APP BigSeller

วิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BigSeller บน APP

FAQs

สามารถสร้างรายการจัดส่งบน APP BigSeller ได้หรือไม่

สามารถใช้งาน APP BigSeller บน PDA ได้หรือไม่

APP

วิธีการสมัครใช้งาน BigSeller วิธีการติดตั้ง APP BigSeller วิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BigSeller บน APP

สามารถสร้างรายการจัดส่งบน APP BigSeller ได้หรือไม่สามารถใช้งาน APP BigSeller บน PDA ได้หรือไม่

View all 42 articles

การตั้งค่า

Articles

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือผู้จัดการ

วิธีการตั้งค่าสกุลเงินของบัญชี

วิธีการใช้งานฟังก์ชันบัญชีย่อย

FAQs

จะสร้าง Role ได้อย่างไร

ฉันสามารถดูบันทึกการดำเนินการของบัญชีได้ที่ไหน

ฉันจะตรวจสอบประวัติการซื้อแพ็กเกจได้จากที่ไหน

การตั้งค่า

ใช้ตามบทบาท - ฉันคือผู้จัดการ วิธีการตั้งค่าสกุลเงินของบัญชี วิธีการใช้งานฟังก์ชันบัญชีย่อย

View all 13 articles

บริการ

Articles

วิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BigSeller

ลงทะเบียนและเชื่อมต่อร้านค้ากับ BigSeller รับสิทธิพิเศษฟรี

โปรโมชัน 618 ซื้อแพ็กเกจ BigSeller VIP แถมฟรี Duoke VIP

FAQs

ซื้อแพ็กเกจเสริมสำหรับคำสั่งซื้อได้อย่างไร

ฉันสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อแพ็กเกจ BigSeller ได้จากที่ใด

ทำไมบัญชี BigSeller ของฉันถูกระงับ

บริการ

วิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BigSeller ลงทะเบียนและเชื่อมต่อร้านค้ากับ BigSeller รับสิทธิพิเศษฟรี โปรโมชัน 618 ซื้อแพ็กเกจ BigSeller VIP แถมฟรี Duoke VIP

View all 18 articles

Video Tutorial

VIEW FULL PLAYLIST

VIEW FULL PLAYLIST

VIEW FULL PLAYLIST

VIEW FULL PLAYLIST

VIEW FULL PLAYLIST

VIEW FULL PLAYLIST

VIEW FULL PLAYLIST

VIEW FULL PLAYLIST

VIEW FULL PLAYLIST

Contact Us

Select your area:

ติดต่อฝ่ายบริการ BigSeller ได้อย่างไร

	ช่องทางติดต่อ	เวลาทำการ
WeChat	Click to Contact	วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 08:00-20:00（GMT+7)， วันเสาร์ 08:00-17:00（GMT+7) （สำหรับเวลาทำการของวันหยุดนักขัตฤกษ์จะแจ้งล่วงหน้าอีกครั้ง）
Line OA	@bigseller
กลุ่ม Line	คลิกเพื่อเข้ากลุ่ม
อีเมล	support@bigseller.com

หากคุณมีข้อสงสัยสามารถส่งข้อความหรืออีเมล์เข้ามา จากนั้นเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อตอบทุกคำถามที่คุณอยากทราบในเวลาทำการ