คำจำกัดความของประเภทเวลาต่างๆ ของคำสั่งซื้อ
บทความนี้จะแนะนำความหมายของเวลาคำสั่งซื้อของแต่ละเวลา เพื่อให้เข้าใจการดำเนินการของคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย และจะนำคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์ม Shopee, Lazada, TikTok มายกตัวอย่าง
คำจำกัดความ
1. Created time
Created time = เวลาที่สั่งซื้อ: เวลาที่คำสั่งซื้อถูกสร้างในแพลตฟอร์ม
สามารถคัดกรองเวลาสั่งซื้อ และเรียงคำสั่งซื้อตามลำดับเวลาสั่งซื้อของคำสั่งซื้อได้
2. Paid time
Paid time = เวลาจ่าย: เวลาที่คำสั่งซื้อได้รับการชำระเงินในแพลตฟอร์ม
สามารถคัดกรองเวลาจ่าย เรียงคำสั่งซื้อตามลำดับเวลาจ่ายของคำสั่งซื้อได้
3. Expire time
Expire time = เวลาหมดอายุ: เวลาสุดท้ายในการยืนยันและจัดส่งคำสั่งซื้อ
ขอแนะนำให้คุณดำเนินการคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าให้เสร็จสิ้นก่อนเวลาหมดอายุ มิฉะนั้นจะทำให้การจัดส่งล่าช้าและระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
สามารถคัดกรองเวลาหมดอายุ เรียงคำสั่งซื้อตามลำดับเวลาหมดอายุของคำสั่งซื้อได้
4. Arranged time
Packed time = เวลายืนยัน: เวลาที่ผู้ขายดำเนินการยืนยันคำสั่งซื้อ (เวลาที่ระบบแพลตฟอร์มยืนยันการจัดส่ง)
สามารถคัดกรองเวลายืนยันคำสั่งซื้อ เรียงคำสั่งซื้อตามลำดับเวลายืนยันของคำสั่งซื้อได้
5. Shipped time
Shipped time = เวลาจัดส่ง: เวลาที่สินค้าถูกจัดส่งและตัดสต็อก
หากไม่มีการดำเนินการจัดส่งใน BigSeller จะอ้างอิงจากเวลาที่ระบบ BigSeller ได้รับสถานะการจัดส่งสินค้าจากแพลตฟอร์มเมื่อซิงค์คำสั่งซื้อเข้ามา
หากคำสั่งซื้อนั้นมีสถานะ "สำเร็จแล้ว" หรือ "ยกเลิก" เมื่อซิงค์คำสั่งซื้อเข้ามาใน BigSeller คำสั่งซื้อนั้นจะไม่มีเวลาจัดส่ง
6. Transit time
Transit time = เวลาขนส่ง: เวลาที่เริ่มต้นในการติดตามข้อมูลการขนส่งของคำสั่งซื้อ
7. Canceled time
Canceled time = เวลายกเลิก: เวลาที่คำสั่งซื้อถูกยกเลิก
8. Completed time
Completed time = เวลาเสร็จสิ้น: เวลาสำเร็จของคำสั่งซื้อ
9. Auto-Cancel time (เฉพาะแพลตฟอร์ม TikTok)
Auto-Cancel time = เวลายกเลิกอัตโนมัติ: เวลาที่คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยแพลตฟอร์มหากผู้ขายไม่ได้ดำเนินการจัดส่งหรือขนส่งสินค้าภายในเวลาที่กำหนด
เมื่อเวลาปัจจุบันใกล้ถึงเวลายกเลิกอัตโนมัติของคำสั่งซื้อนั้น (<= 12 ชั่วโมง) ระบบจะแสดง Auto-Cancel time ในหัวข้อ "เวลา" ตามภาพด้านล่าง
10. Valid time
Valid time = เวลาที่มีผลบังคับใช้: เวลาสร้างของคำสั่งซื้อแบบ COD และเวลาชำระเงินของคำสั่งซื้อแบบ Prepaid
เวลาที่มีผลบังคับใช้ จะแสดงเฉพาะเมื่อทำการส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อสำหรับแพลตฟอร์ม Shopee, Lazada และ TikTok เท่านั้น
11. เวลาขอยกเลิก
เวลาขอยกเลิก = เวลาที่ผู้ซื้อขอยกเลิกคำสั่งซื้อ
จะแสดงเฉพาะในสถานะ "ยกเลิกคำสั่งซื้อ"
การส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อแบบไฟล์ Excel
คุณสามารถตั้งค่าเทมเพลตการส่งออกคำสั่งซื้อก่อนดำเนินการส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น เวลาสั่งซื้อ, เวลาจ่าย, เวลาหมดอายุ, เวลายืนยัน, เวลาจัดส่ง, เวลาขนส่ง, เวลายกเลิก, เวลาเสร็จสิ้น, เวลาที่มีผลบังคับใช้
html_help_user_feedback_content_helpful
html_blog_comm_feedback_tips1
html_blog_comm_feedback_tips7