Báo cáo Doanh số bán hàng

1. Nguyên tắc thống kê: Dữ liệu đơn hàng của ngày hôm nay chỉ có thể xem vào ngày hôm sau.

2. Cách thống kê:

   • Đơn COD được tính theo thời gian tạo đơn.

   • Đơn Thanh toán trước được tính theo thời gian thanh toán.

3. Nền tảng hỗ trợ:
   Lazada, Shopee, Tokopedia, Blibli, Tiki, Shopify, TikTok, WooCommerce, Akulaku, Thisshop, PGmall, Zalora, Facebook, Line Shopping, đơn thủ công, đơn POS, đơn messenger (tính theo thời gian tạo).

4. Báo cáo Doanh thu không bao gồm các đơn chưa thanh toán.
   Các đơn xuất từ trang Xử lý đơn lại có bao gồm đơn chưa thanh toán. Vì vậy, khi so sánh dữ liệu báo cáo và chi tiết đơn hàng, cần loại bỏ các đơn chưa thanh toán.

• Số lượng sản phẩm: Tổng số lượng SKU trong cửa hàng

• Số lượng đơn hàng hiệu quả: Tổng số đơn hàng - Số lượng đơn đã hủy, Số lượng đơn hàng hiệu quả không có nghĩa là tổng số đơn hàng hiệu quả của tất cả SKU hàng hóa, ví dụ trong 1 đơn hàng có 2 SKU hàng hóa A và B, tức là đơn hàng hiệu quả của SKU A và B đều là 1.

• Số tiền hoàn trả sản phẩm: Tổng số tiền của các đơn hàng đã được hoàn

• Số lượng hoàn trả sản phẩm: Tổng số lượng sản phẩm đã được hoàn

• Doanh thu sản phẩm: Chỉ tính giá sau khi trừ chiết khấu sản phẩm, không bao gồm phí vận chuyển và các loại phí khác
  Công thức: Doanh thu sản phẩm có thời gian thống kê nằm trong khoảng đã chọn, Doanh thu sản phẩm = Giá gốc sản phẩm - Chiết khấu người bán - Phiếu giảm giá người bán - Chiết khấu nền tảng - Phiếu giảm giá nền tảng - Xu nền tảng

• Doanh thu sản phẩm hiệu quả: Doanh thu sản phẩm trừ đi số tiền của các đơn bị hủy
  Công thức: Doanh thu sản phẩm có thời gian thống kê nằm trong khoảng đã chọn và trạng thái đơn hàng ≠ Đã hủy, doanh thu sản phẩm = Giá gốc sản phẩm - Chiết khấu của người bán - Phiếu giảm giá người bán - Chiết khấu của nền tảng - Phiếu giảm giá nền tảng- Xu nền tảng
  
  Doanh số sản phẩm: Số lượng SKU gian hàng đã bán trong thời gian thống kê đã chọn.
  
  Doanh số hàng hóa hiệu quả: Số lượng SKU gian hàng đã bán và có thời gian thống kê nằm trong khoảng đã chọn, trạng thái đơn hàng ≠ Đã hủy

Bạn có thể xem dữ liệu theo SPU hoặc SKU:

• SPU: Tổng hợp theo cấp độ sản phẩm trên sàn, gộp tất cả phân loại của cùng một sản phẩm.

• SKU: Hiển thị theo từng phân loại, xem chi tiết doanh số của từng phân loại riêng lẻ.

Khi xem theo SPU, bạn có thể nhấp Chi tiết để xem doanh số của từng SKU trong SPU đó.

Bạn có thể xuất dữ liệu theo:

• Xuất theo SPU

• Xuất theo SPU

Nếu chọn Xuất theo SKU + Ngày, hệ thống sẽ xuất báo cáo doanh số theo ngày cho từng SKU gian hàng.

• Tên sản phẩm & SKU_ID: Tên sản phẩm thuộc SKU gian hàng và ID SKU của SKU gian hàng đó.

• Tên nick gian hàng trên BigSeller: Cửa hàng sở hữu sản phẩm, hiển thị tên cửa hàng tương ứng trên BigSeller.

• SPU_ID: Shopee: item_id, TikTok: product_id, Lazada: 10 ký tự đầu của shop_sku, TEMU: product_id

• Mã SKU

• Phân loại: Tên thuộc tính phân loại tương ứng với sản phẩm trong cửa hàng.
   

  Bảng Định Nghĩa Chỉ Số Bán Hàng
   

  Trường dữ liệu	Định nghĩa chỉ số	Thời gian thống kê	Điều kiện lọc
  Doanh thu sản phẩm hiệu quả	Tổng doanh thu các sản phẩm có trạng thái đơn hàng ≠ các đơn "Đã hủy". Công thức: Giá gốc - Giảm giá người bán - Voucher người bán - Chiết khấu nền tảng - Voucher nền tảng - Tỷ giá nền tảng.	Đơn không COD: Thời gian thanh toán. Đơn COD: Thời gian tạo đơn.	1. Đơn không COD: Trạng thái "Đã thanh toán". 2. Đơn COD: Đặt đơn thành công. 3. Không bao gồm đơn Đã hủy; bao gồm đơn Trả hàng/Hoàn tiền. 4. Không bao gồm đơn Nửa ký gửi (Temu, Lazada choice).
  Doanh số hàng hóa hiệu quả	Số lượng SKU gian hàng đã bán có trạng thái đơn hàng ≠ "Đã hủy".	Tương tự như trên	Như trên (mục 1, 2, 3)
  Số lượng đơn hàng hiệu quả	Tổng số đơn hàng có trạng thái ≠ "Đã hủy".	Tương tự như trên	Như trên (mục 1, 2, 3)
  Giá sản phẩm bình quân	Doanh số sản phẩm ÷ Sản lượng sản phẩm.	Tương tự như trên	Như trên (mục 1, 2, 3, 4)
  Doanh thu sản phẩm	Tổng doanh thu sản phẩm trong thời gian chọn (bao gồm cả đơn đã hủy).	Tương tự như trên	Bao gồm cả trạng thái Đã hủy, Trả hàng/Hoàn tiền. Không bao gồm đơn Nửa ký gửi.
  Doanh số sản phẩm	Tổng số lượng SKU gian hàng đã bán trong thời gian chọn.	Tương tự như trên	Bao gồm cả trạng thái Đã hủy, Trả hàng/Hoàn tiền.
  Tổng số đơn hàng	Tổng số lượng đơn hàng phát sinh trong thời gian chọn.	Tương tự như trên	Bao gồm cả trạng thái Đã hủy, Trả hàng/Hoàn tiền.
  Tổng số bưu kiện	Tổng số kiện hàng phù hợp với điều kiện lọc trong thời gian chọn.	Tương tự như trên	Bao gồm cả trạng thái Đã hủy, Trả hàng/Hoàn tiền.
  Số tiền hoàn trả sản phẩm	Tổng số tiền hoàn của các đơn có trạng thái hậu mãi là "Hoàn tiền thành công".	Tương tự như trên	Trạng thái hậu mãi = "Hoàn tiền thành công".
  Số lượng sản phẩm hoàn tiền	Số lượng SKU có trạng thái hậu mãi là "Hoàn tiền thành công".	Tương tự như trên	Trạng thái hậu mãi = "Hoàn tiền thành công".
  SL đơn hoàn tiền	Tổng số đơn hàng có trạng thái hậu mãi là "Hoàn tiền thành công".	Tương tự như trên	Trạng thái hậu mãi = "Hoàn tiền thành công".
  Số tiền hủy sản phẩm	Tổng doanh thu của các sản phẩm có trạng thái "Đã hủy".	Tương tự như trên	1. Trạng thái đơn = "Đã hủy". 2. Không bao gồm đơn Nửa ký gửi.
  Số lượng sản phẩm hủy	Số lượng SKU tồn kho của các đơn hàng có trạng thái "Đã hủy".	Tương tự như trên	Trạng thái đơn = "Đã hủy".
  Số lượng đơn đã hủy	Tổng số lượng đơn hàng có trạng thái "Đã hủy".	Tương tự như trên	Trạng thái đơn = "Đã hủy".

Bạn có thể xem dữ liệu tổng hợp theo điều kiện đã thiết lập:

• Số lượng SKU: Tổng số SKU hàng hóa

• Doanh thu SKU hàng hóa: Chỉ tính giá sau giảm giá, không tính phí vận chuyển và các phí khác
  Công thức: Doanh thu hàng hóa = Giá gốc sản phẩm - Chiết khấu người bán - Phiếu giảm giá người bán - Chiết khấu nền tảng - Phiếu giảm giá nền tảng - Xu nền tảng

• Doanh thu SKU hàng hóa hiệu quả: Tổng doanh thu SKU hàng hóa - Số tiền SKU hàng hóa bị hủy
  Công thức:  trạng thái đơn hàng ≠ Đã hủy, Doanh thu SKU hàng hóa = Giá gốc sản phẩm - Chiết khấu người bán - Phiếu giảm giá người bán - Chiết khấu nền tảng - Phiếu giảm giá nền tảng - Xu nền tảng

• Doanh số hàng hóa: Số lượng hàng hóa đã bán có thời gian thống kê nằm trong khoảng đã chọn.

• Doanh số hàng hóa hiệu quả: Số lượng đã bán – số lượng hủy

• Số lượng đơn hàng hiệu quả: Tổng số đơn – đơn hủy

  Lưu ý: Một đơn chứa nhiều SKU → mỗi SKU chỉ tính 1 đơn hợp lệ.

• Số tiền hoàn SKU hàng hóa: Tổng số tiền hoàn, trạng thái đơn hậu mãi = Hoàn tiền thành công.

• Số lượng hoàn SKU hàng hóa: Tổng số lượng hoàn, trạng thái đơn hậu mãi = Hoàn tiền thành công.