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云黑名单功能介绍

一、背景介绍

多平台有买家恶意下单退款的场景，为了避免对卖家直接经济损失，黑名单云功能，可以针对所有卖家共享黑名单。这样能提前有效捕捉恶意买家，减少卖家损失。
 

二、注意事项


1、此功能为VIP付费功能，免费版用户仅支持浏览云黑名单页面，不能开启此功能。
2、当用户开启“云黑名单”功能
      在订单处理页面：订单被用户标记“黑名单”或者命中“云黑名单”规则其中之一，则显示被标记、或者命中规则的其中之一。若是二者都有，则只显示用户标记的“黑名单”。
      在订单详情页面：订单被用户标记“黑名单”或者命中“云黑名单”规则其中之一，则显示被标记、或者命中规则的其中之一。若是二者都有，则“云黑名单”和“黑名单”都显示。
 

三、如何开启


第一步：设置 > 订单设置 > 云黑名单 > 点击按钮开启



第二步：设置触发标记的次数 > 点击确定

三、如何筛选


在订单处理列表，都支持筛选

第一步：设置筛选项  > 勾选云黑名单 > 点击确定



第二步：筛选











 

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