html_common_help_banner

แนะนำฟังก์ชันบันทึกการอัปเดต

copy_url_title

แนะนำฟังก์ชัน

ฟังก์ชันบันทึกการอัปเดตจะสะดวกในการตรวจสอบสถานะการอัปเดตสต็อกของ SKU Merchant และผลลัพธ์การอัปเดต เพื่อติดตามสถานะการอัปเดตสต็อกสินค้าได้อย่างรวดเร็ว และทำการปรับปรุงหรืออัปเดตอีกครั้ง

 

ข้อควรระวัง

1. บันทึกการอัปเดตล่าสุด 100 รายการสำหรับ SKU ร้านค้าแต่ละตัว หากบันทึกการอัปเดตไม่ถึง 100 รายการแต่เป็นข้อมูล 30 วันก่อนจะถูกลบออก

 

ขั้นตอนการดำเนินการ

การตรวจสอบสถานะการอัปเดตสต็อกของสินค้า สามารถไปที่เมนู "สินค้าคงคลัง" > "บันทึกการอัปเดต"



การเข้าไปที่หน้าบันทึกการอัปเดต คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการอัปเดตล่าสุดของ SKU Merchant/SKU ร้านค้าได้ และสามารถอัปเดตใหม่อีกครั้งสำหรับรายการที่อัปเดตล้มเหลว นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูประวัติการซิงค์สต็อกตาม SKU Merchant/SKU ร้านค้า ได้


  • การคลิกที่เลข SKU จะเป็นการตรวจสอบการอัปเดตสินค้าตาม SKU ของสินค้าในร้านค้า และสามารถดูสถานะการอัปเดตของทุกร้านค้าได้
  • การคลิกที่ไอคอนกระดาษ จะเป็นการตรวจสอบการอัปเดตสินค้าตาม SKU ของสินค้าในร้านค้าและ SKU Merchant โดยสามารถดูสถานะการอัปเดตเฉพาะร้านค้านั้นเท่านั้น

สำหรับสินค้าที่อัปเดตไม่สำเร็จ คุณสามารถกรองรายการตามเหตุผลที่ล้มเหลวได้อย่างรวดเร็วในสถานะ "ทั้งหมด" และ "ล้มเหลว" หลังจากกรองแล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาตามการแจ้งเตือนของระบบ หากไม่สามารถแก้ไขได้ รบกวนติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BigSeller เพื่อดำเนินการแก้ไข โดยติดต่อได้ที่ Line OA: @bigseller


 

html_blog_comm_feedback_tips7